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Sky-Abo: Wechsel von Vodafone zur Telekom

6 years ago

Da mich Magenta TV auf dem MR 401 restlos überzeugt hat, würde ich gerne mein über Vodafone abgeschlossenes und auf der Giga TV Box freigeschaltetes Sky-Abo (mittlerweile nicht mehr rabattierter Vollpreis, läuft noch bis Mai 2019) auf Magenta TV/ MR 401 "umziehen". Vor allem die Sky on Demand Funktion auf dem MR 401 interessiert mich sehr.

 

Allerdings weiß ich überhaupt nicht, wie ich das nun am besten anstelle ...

 

Bei Vodafone vorstellig werden? Mit Sky kommunizieren? Mit der Telekom sprechen? Oder zwei Wege davon oder gar alle drei?

 

Eventuell kann mir ja jemand helfen, der diesen Prozess bereits hinter sich hat!

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    6 years ago

    Hallo @MichaelTölz

    hier steht wie du vorgehen musst.

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Empfangsart-von-Sky-auf-Entertain-wechseln/ta-p/2782342

     

    Wenn alle vorgeschlagenen Wege scheitern, bitte mal deine Kontaktdaten eingeben (siehe meine Signatur)

    Dann kann das Team dir bei der Übernahme von Sky helfen.

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    6 years ago

    @MichaelTölz Ich habe gerade mit den Kollegen von Sky telefoniert. Der Änderungsauftrag ist angekommen und die leiten diesen schon bald an uns weiter. Aktuell kann ich Sie nur um Ihre Geduld bitten.

    Grüße
    Alexander M.

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    6 years ago

    Wollte mich nur nochmal bedanken für den schnellen Service - bereits gestern, also einen Tag nach deiner Antwort, war Sky auf meinem MR 401 freigeschaltet. Sky on Demand funktioniert auch tadellos. Endlich habe ich all meine TV- und Streaming-Angebote auf einem Gerät - genial!

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