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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Es ist in der Tat genauso wie du schreibst. Ich hatte letztens auch für einen Kollegen bei Sky angerufen und nachgefragt und genau die gleiche Antwort bekommen. Die Premiumpakete werden genau ein Jahr nach Vertragsabschluss abgeschaltet und nicht erst dann, wenn der Vertrag regulär gekündigt wird.
Gruß
Sören M.
0
von
vor 8 Jahren
Hi,
danke euch allen. Wenn das so ist, muss man das so akzeptieren.
Mir wäre es lieber alles zum besagten Tag abschalten und nur anteilig bis zum Tag X abrechnen. Eine Info im Kundencenter wäre auch nicht schlecht gewesen. Ihr Sport Paket läuft noch bis ....
Diese Masche ist meiner Meinung nach nur um Geld mehr Geld zu generieren. Das Starter (Entertainment) Paket laufen lassen um den Monat noch komplett abrechnen zu können. Nicht so schön von Sky.
Viele Grüße
Marco
0
von
vor 8 Jahren
ich war auch irritiert, als ich das gehört habe. Aber vielleicht liest Sky ja mit. Ansonsten könntest du ja mal den Sky Support anschreiben und dein Feedback dazu geben. Vielleicht ändert sich dann in Zukunft etwas.
Dir noch einen schönen Abend.
Gruß
Sören M.
0