Gelöst

Sky Freischaltung Magenta TV

vor 6 Jahren

Hallo Zusammen,

nachdem ich ein vorhandenes Sky-Paket, welches auch funtioniert hat, zum 01.11.18 gekündigt habe war auch der Empfang der Sky-Sender über Magenta TV folglich nicht mehr möglich.

Jetzt habe ich aber ein sehr gutes Rückkehrer-Angebot von Sky erhalten & auch zum 18.11.18 aktzeptiert. Bestätigung von Sky am 19.11.18 erhalten & seitdem Tag auch auf Seiten Sky freigeschalten. Nur sind die Sky-Sender auf Magenta TV immer noch nicht empfangbar, laut Senderliste auf EPG /#MyTV/channels" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">https://mobil.entertaintv.de/ EPG /#MyTV/channels sind die Pakete nicht freigeschalten.

Was muss ich tun, damit die Sky Sender auch endlich wieder über Magenta TV verfügbar sind?

 

MFG

Thorsten

2407

9

  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @Thorsten.Kemmet,

    willkommen in der Telekom hilft Community.

    Ich schau mal, dass wir Ihre Sky-Sender nun freigegeben bekommen.
    Sobald ich Neuigkeiten habe, melde ich mich hier wieder.

    Viele Grüße
    Jan Ki.

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Super, danke.

  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    @Thorsten.Kemmet Das Thema ist vom Tisch. Wir konnten die gebuchten Sender für Sie erfolgreich freischalten.

    Grüße
    Alexander M.

    6

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Wird gewährt Zwinkernd
    Wenn noch was ist, sag Bescheid.

    Viele Grüße aus Kiel
    Raphaela T.

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