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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Sky Freischaltung Magenta TV

7 years ago

Hallo Zusammen,

nachdem ich ein vorhandenes Sky-Paket, welches auch funtioniert hat, zum 01.11.18 gekündigt habe war auch der Empfang der Sky-Sender über Magenta TV folglich nicht mehr möglich.

Jetzt habe ich aber ein sehr gutes Rückkehrer-Angebot von Sky erhalten & auch zum 18.11.18 aktzeptiert. Bestätigung von Sky am 19.11.18 erhalten & seitdem Tag auch auf Seiten Sky freigeschalten. Nur sind die Sky-Sender auf Magenta TV immer noch nicht empfangbar, laut Senderliste auf EPG /#MyTV/channels" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">https://mobil.entertaintv.de/ EPG /#MyTV/channels sind die Pakete nicht freigeschalten.

Was muss ich tun, damit die Sky Sender auch endlich wieder über Magenta TV verfügbar sind?

 

MFG

Thorsten

2415

0

9

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo @Thorsten.Kemmet,

      willkommen in der Telekom hilft Community.

      Ich schau mal, dass wir Ihre Sky-Sender nun freigegeben bekommen.
      Sobald ich Neuigkeiten habe, melde ich mich hier wieder.

      Viele Grüße
      Jan Ki.

      1

      Answer

      from

      7 years ago

      Super, danke.

      0

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      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      @Thorsten.Kemmet Das Thema ist vom Tisch. Wir konnten die gebuchten Sender für Sie erfolgreich freischalten.

      Grüße
      Alexander M.

      0

      6

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @TheBigRip

      Vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich Willkommen bei uns in der Community.

      Ich habe mir anhand deiner Daten gerade mal den Vertrag angesehen.
      Deine Sky Pakete sehe ich bereits. Auch Bundesliga.
      Hat sich der Beitrag vielleicht mit der Aktivierung überschnitten und du kannst alles nutzen?
      Oder was fehlt dir noch genau?

      Viele Grüße
      Raphaela T.

      0

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo, 

       

      ja wir so oft  war es kurz nach meinem Beitrag freigeschaltet 

       

      Trotzdem Dankeschön und sorry für den Doppelpost. 

       

      Bitte um Welpenschutz. 😎😁😎

       

      Liebe Grüße aus Berlin 

       

      TheBigRip

      0

      Answer

      from

      6 years ago

      Wird gewährt Zwinkernd
      Wenn noch was ist, sag Bescheid.

      Viele Grüße aus Kiel
      Raphaela T.

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