Hallo, 
Wir haben ganz neu Entertain, alles ist bereits angeschlossen und funktioniert auch problemlos. 
Am Freitag Mittag ca 13 Uhr habe ich unsere bereits bestehendes Sky Abo frei-/bzw umschalten lassen.
Man sagte mir, dass Sky bereits den nächsten Tag funktionieren sollte, dies ist nicht der Fall.
Nach einem weiteren Anruf gegen 16 Uhr hatte man die Freischaltung nochmal angeschoben und gesagt ca 1 - 4 h, dann sollte es klappen, was aber wiederum nicht der Fall ist. 
Was kann ich noch tun?

Viele Grüße und vielen Dank