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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Sky Freischaltung Magenta TV

vor 7 Jahren

Historie

23.09.2019 Umstellung von Entertain auf Magenta TV (inkl. Sky Paket 12 Monate kostenlos)

24.09.2019 E-Mail mit Gutscheincode für Sky erhalten (allerdings erst auf Nachfrage)

24.09.2019 Anmeldung bei Sky (Ausgewähltes Paket: Cinema Paket, Starter Paket) mit E-Mail-Bestätigung von Sky

warten

immer wieder Neustart des Receivers

warten

01.10.2019 13 Uhr Anruf bei der Hotline - Das Sky Paket wird nochmal aktiviert, nach einem Neustart des Receivers soll alles gehen

01.10.2019 20 Uhr Neustart des Receivers - was soll ich sagen, natürlich kein Sky

Woran liegt es, dass eine versprochene Leistung nicht freigeschaltet wird?

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