Gelöst

Sky Freischaltung Magenta TV

vor 4 Jahren

Hallo Zusammen,

 

ich habe folgendes Problem. Ich habe einen Anschlussvertrag bei der Telekom abgeschlossen, in diesem enthalten ist Magenta TV sowie 12 Monate Sky. Der Freischaltungstermin war gestern heute morgen habe ich eine SMS von der Telekom bekommen, dass der Auftrag abgeschlossen ist. Der Media Receiver funktioniert, allerdings sind meine Sky Pakete nicht verfügbar, es kommt die Meldung „Sie haben diesen Sender noch nicht gebucht”. 
Vielleicht kann mir hier einer schnell weiterhelfen.

mit freundlichen Grüßen 

Lisa

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