Sky funktioniert nicht
3 years ago
Leider funktioniert Sky nicht über Magenta TV TV, obwohl wir eine schriftliche Bestätigung von Sky zum 1. November haben.
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3 years ago
Wann bestellt?
Noch offene Aufträge im Kundencenter. Die verhindern eine Freischaltung
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3 years ago
25.09.
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3 years ago
Bestätigung zum 1. Novemberheißt nicht automatisch 1.November 00:00,
sondern im Laufe des Tages.
Wenn es immer noch nicht klappt, solltes du die Telekom Hotline anrufen.
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3 years ago
wenn Sky noch nicht für deinen Receiver freigeschaltet wurde, verhindert vermutlich ein laufender Auftrag die Buchung.
Damit ich das prüfen kann, ist ein kurzes Telefonat nötig. Da ich eben niemanden erreicht habe, schlage ich vor du nennst mir einfach einen passenden Zeitraum, in dem ich mich melden soll und wir besprechen dann alles.
Viele Grüße
Dorothea T.
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