Sky funktioniert nicht
vor 3 Jahren
Leider funktioniert Sky nicht über Magenta TV TV, obwohl wir eine schriftliche Bestätigung von Sky zum 1. November haben.
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vor 3 Jahren
Wann bestellt?
Noch offene Aufträge im Kundencenter. Die verhindern eine Freischaltung
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
Bestätigung zum 1. Novemberheißt nicht automatisch 1.November 00:00,
sondern im Laufe des Tages.
Wenn es immer noch nicht klappt, solltes du die Telekom Hotline anrufen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
wenn Sky noch nicht für deinen Receiver freigeschaltet wurde, verhindert vermutlich ein laufender Auftrag die Buchung.
Damit ich das prüfen kann, ist ein kurzes Telefonat nötig. Da ich eben niemanden erreicht habe, schlage ich vor du nennst mir einfach einen passenden Zeitraum, in dem ich mich melden soll und wir besprechen dann alles.
Viele Grüße
Dorothea T.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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