Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Sky-Kanäle (Bundesliga + Sport) laufen nicht (obwohl gebucht & über SkyGo möglich), Basis-Entertainment-Paket funktioniert
vor 7 Jahren
Hallo liebes Telekom-Hilft-Team,
ich habe das Problem, dass nach Buchung von Sky mit Entertainment, Bundesliga und Sport nur das Entertainment-Paket auf MagentaTV läuft, das Sport und Bundesliga-Paket nicht (und da heute der BVB in der Champions-League spielt ist das natürlich kritisch ). Über Sky Go läuft alles, im Kundencenter bei Sky werden auch alle gebuchten Kanäle richtig angezeigt.
Könnten Sie sich - wie auch in anderen Fällen - mit Sky synchronisieren, damit das möglichst kurzfristig klappt. Herzlichen Dank !
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vor 7 Jahren
@robert1966,
Wann war die Buchung?
MR schon neu gestartet?
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Antwort
von
vor 7 Jahren
@robert1966,
mal sehen, ob noch ein Teamie da ist, der dir helfen kann.
Alternativ bleibt dir noch Sky Go
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Antwort
von
vor 7 Jahren
unsere Sky Spezis haben alle Frühschichten. Melden sich also erst morgen.
Gruß
Jürgen Wo.
Antwort
von
vor 7 Jahren
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
die restlichen fehlenden Sky-Sender habe ich Ihnen freigegeben.
Gute Unterhaltuntung wünscht,
Jan Ki.
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Antwort
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vor 7 Jahren
Herzlichen Dank für die schnelle Hilfe, läuft jetzt alles perfekt
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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