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5 years ago
@caroisi ,
bis zur endgültigen Abschaltung können ein paar Tage vergehen.
0
5 years ago
Im Sky-Kundencenter erfährst du den aktuellen Vertragsstatus.
0
5 years ago
herzlich willkommen in unserer Community.
In der Zwischenzeit sind ein paar Tage vergangen. Wie sieht es aktuell aus? Sind die Sender noch Empfangbar?
Wenn Sie in Ihrem Sky Kundencenter schauen: dort ist die Kündigung bereits "durch"?
Viele Grüße
Oliver I.
2
Answer
from
5 years ago
Hallo, ich kann mich nicht mehr bei Sky anmelden, Sky ist aber noch über den Telekonreceiver verfügbar.
Vg
Stephan Hasse
Answer
from
5 years ago
Ok, es kann zwar schon mal etwas länger dauern, klemmen uns aber gerne mal dahinter.
Mögen Sie bitte noch Ihre Kundendaten im Community-Profil (https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata) ergänzen? Dann können wir direkt nachsehen
Viele Grüße
Oliver I.
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from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
ich hatte eben Kontakt mit der Sky Hotline und wir haben den Fehler schnell korrigiert.
Der Sky Login sollte aber weiterhin klappen. Wie ich gehört habe, haben Sie nur die Empfangsart auf Sat gewechselt.
Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende.
Grüße
Alexander M.
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