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How do I find out which MagentaTV version I have?

sky on demand, History

8 years ago

Hallo, habe da ein Problem zu Sky on demand. Habe Sky komplett gebucht. Kann aber über Sky on Demand keine Sendungen abrufen,die auf dem History Channel gelaufen sind. Da steht dann: In Ihrem Abo nicht enthalten. Laut Sky Technik Hotline sollte es aber funktionieren und ich sollte mich an die telekom wenden.

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    • 8 years ago

      Das was du schauen kannst, obliegt allein Sky.
      Du meldest dich dort ja auch mit deiner kundennummer an.
      Dahinter liegt deine Berechtigung, welche von Sky bestimmt werden.

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      from

      8 years ago

      Wurde mir so erklärt, das alles was Freischaltung betrifft über die telekom läuft.

       

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    • 8 years ago

      Früher war History (HD) bei Sky Satellit exklusiv, jetzt eigentlich nicht mehr, siehe www.sky.de/hilfecenter/sky-pakete-und-senderuebersicht-130582 . Da muss mal wer von der Telekom schauen, habe eskaliert.

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    • 8 years ago

      Hallo @uwemueller1969!

      Hallo, habe da ein Problem zu Sky on demand.

      Hallo, habe da ein Problem zu Sky on demand.
      Hallo, habe da ein Problem zu Sky on demand.


      Danke @jm2c für den Hinweis. Fröhlich Wir sind heute schmal besetzt und deshalb kümmert sich morgen jemand drum.

      Greetz
      Stefan D.

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    • 8 years ago

      Hallo @uwemueller1969,

      ich hab mir Ihre Daten angesehen.
      Alle Sky-Sender sind ordentlich freigeschaltet worden.
      Demnach sollten die normalen Programme so weit korrekt für Sie empfangbar sein.

      Was SkyOnDemand betrifft, hier verlassen Sie die Telekomwelt durch Starten der App.
      Auf den Inhalt und die Freigaben, was Sie in SkyOnDemand nutzen dürfen/können, obliegt Sky und den dortigen Berechtigungen.

      Können Sie SkyOnDemand denn generell nutzen?
      Oder laden die Filme nicht?

      Lassen Sie bei Sky mal Ihren Mediareceiver rausschmeißen.
      Dann melden Sie sich erneut bei SkyOnDemand über Ihren Receiver an.
      Das könnte helfen, dass fehlende Berechtigungen neu geladen werden.

      Viele Grüße
      Jan Ki.

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      from

      8 years ago

      Hallo @Sabine J.

       

      In der http://www.senderinfo.de/Entertain_Senderliste.pdf  gültig ab 09.08.2017 ist History mehrfach aufgeführt.

      Warum ist das so?

      0

      from

      8 years ago

      Hallo Sabine J.,

      verstehe ich das richtig? Ich kann History Inhalte über  mein Skyabo@Entertain ganz normal wie im EPG angezeigt sehen, aber "on Demand " nicht?

      Wer erfindet denn so einen Unfug?  

      Nette Grüße 

      Toni

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      from

      8 years ago

      @Gelöschter Nutzer ich antworte einmal stellvertretend für @Sabine J.

      Sie haben es richtig verstanden. Zwinkernd

      Gruß
      Sören M.

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