Sky Paket über Receiver gebucht. Wann Freischaltung?
5 years ago
Liebe Community,
Heute über den Receiver das Sky Paket Cinema und Entertainment gebucht. Wann kann ich mit einer Freischaltung rechnen, und ab wann kann ich Sky Go und Sky on Demand benutzen? Dachte dass das schon wenige Minuten nach Abo Abschluß funktionieren würde (Sky Go und Demand). Danke für alle Antworten.
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5 years ago
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5 years ago
@kathrin_vogl ,
die Freischaltung erfolgt im Normalfall binnen 24 - 48 Stunden, wenn kein weiterer Auftrag in deinem Telekom-Auftragsstatus "in Bearbeitung" ist.
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5 years ago
Danke, nein, kein weiterer Auftrag. Dann auch erst Zugang zu Sky Go und On Demand?
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5 years ago
Danke, nein, kein weiterer Auftrag. Dann auch erst Zugang zu Sky Go und On Demand?
Danke, nein, kein weiterer Auftrag. Dann auch erst Zugang zu Sky Go und On Demand?
Sky Go sollte schon laufen (Mail von Sky schon eingetroffen?), SoD über Mediareceiver/ Box mit Beginn der Freischaltung
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5 years ago
Sky Go läuft leider noch nicht. Kann mich nicht anmelden. Habe extra schon bei Sky angerufen, und die haben gesagt, dass alles erst bei Freischaltung durch Telekom funktioniert, was ich aber nicht nachvollziehen kann. Kann mich noch nicht mal bei Mein Sky anmelden. Danke
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5 years ago
Dachte dass das schon wenige Minuten nach Abo Abschluß funktionieren würde (Sky Go und Demand).
Dachte dass das schon wenige Minuten nach Abo Abschluß funktionieren würde (Sky Go und Demand).
Du hast die Meldung oben unter https://telekomhilft.telekom.de/ beachtet? Derzeit laufen keine Aufträge durch die Systeme, planmäßig und angekündigt.
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5 years ago
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5 years ago
vielen Dank für Hinterlegung deine Kundendaten. Wie ich gesehen habe ist seit dem 21.April Sky für dich aktiv.
Viele Grüße
Heike B.
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