Sky Paket über Receiver gebucht. Wann Freischaltung?

vor 5 Jahren

 Liebe Community,

Heute über den Receiver das Sky Paket Cinema und Entertainment gebucht. Wann kann ich mit einer Freischaltung rechnen, und ab wann kann ich Sky Go und Sky on Demand benutzen? Dachte dass das schon wenige Minuten nach Abo Abschluß funktionieren würde (Sky Go und Demand). Danke für alle Antworten.

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7

    • vor 5 Jahren

      @kathrin_vogl ,

       

      die Freischaltung erfolgt im Normalfall binnen 24 - 48 Stunden, wenn kein weiterer Auftrag in deinem Telekom-Auftragsstatus "in Bearbeitung" ist.

       

      3

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Danke, nein, kein weiterer Auftrag. Dann auch erst Zugang zu Sky Go und On Demand?

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      kathrin_vogl

      Danke, nein, kein weiterer Auftrag. Dann auch erst Zugang zu Sky Go und On Demand?

      Danke, nein, kein weiterer Auftrag. Dann auch erst Zugang zu Sky Go und On Demand?

      kathrin_vogl

      Danke, nein, kein weiterer Auftrag. Dann auch erst Zugang zu Sky Go und On Demand?


      Sky Go sollte schon laufen (Mail von Sky schon eingetroffen?), SoD über Mediareceiver/ Box mit Beginn der Freischaltung

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Sky Go läuft leider noch nicht. Kann mich nicht anmelden. Habe extra schon bei Sky angerufen, und die haben gesagt, dass alles erst bei Freischaltung durch Telekom funktioniert, was ich aber nicht nachvollziehen kann. Kann mich noch nicht mal bei Mein Sky anmelden. Danke

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      kathrin_vogl

      Dachte dass das schon wenige Minuten nach Abo Abschluß funktionieren würde (Sky Go und Demand).

      Dachte dass das schon wenige Minuten nach Abo Abschluß funktionieren würde (Sky Go und Demand).

      kathrin_vogl

      Dachte dass das schon wenige Minuten nach Abo Abschluß funktionieren würde (Sky Go und Demand).


      Du hast die Meldung oben unter https://telekomhilft.telekom.de/ beachtet? Derzeit laufen keine Aufträge durch die Systeme, planmäßig und angekündigt.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Aufgrund der Wartungsarbeiten wird der Auftrag erst heute in Richtung sky gehen. Daher ist erst heute mit einer Freischaltung zu rechnen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo @Kathrin_vogel,

      vielen Dank für Hinterlegung deine Kundendaten. Wie ich gesehen habe ist seit dem 21.April Sky für dich aktiv.

      Viele Grüße
      Heike B.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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