Hallo,

Ich habe am 10.05.2019 einen neuen Vetrag bei Sky abgeschlossen, der folgende Pakete enthält:

Sky Entertainment + Sky Sport + Sky Bundesliga + HD Sport + HD Bundesliga

In den Tarifdetails von Magenta TV ist folgendes hinterlegt:

Sky Welt + Sky Sport + Sky Bundesliga

Keine HD-Option und ein falsches, Sky Welt, Paket.

Ich bitte dies so zu korrigieren,das ich meine tatsächlich gebuchten Pakete auch sehen kann. Zu Zeit geht Sport und Bundesliga nur in SD. Die zwei Sky UHD-Sender sind auch erst freigeschaltet, wenn die HD-Option hinterlegt ist. Sky Atlantic ist, wegen dem falschen Paket, auch gesperrt.

Besten Dank schon einmal!