Sky wechsel

6 years ago

Ich habe im Telekom  Kundencenter den Übertragungsweg auf Magenta TV für Sky beauftragt. 

In der Magenta App sehe ich keinen Status und Sky hat auch noch nichts bekommen. Ist da was schief gelaufen ? Kann da mal jemand nachschauen vom Telekom Team ? 

 

Danke schon mal dafür 

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    • 6 years ago

      kraulekopf

      Ich habe im Telekom Kundencenter den Übertragungsweg auf Magenta TV für Sky beauftragt. In der Magenta App sehe ich keinen Status und Sky hat auch noch nichts bekommen.

      Ich habe im Telekom  Kundencenter den Übertragungsweg auf Magenta TV für Sky beauftragt. 

      In der Magenta App sehe ich keinen Status und Sky hat auch noch nichts bekommen.

      kraulekopf

      Ich habe im Telekom  Kundencenter den Übertragungsweg auf Magenta TV für Sky beauftragt. 

      In der Magenta App sehe ich keinen Status und Sky hat auch noch nichts bekommen.


      Wieviel Tage ist das denn schon her ?

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      Answer

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      6 years ago

      Gestern Fröhlich die Bestellung wurde falsch von Sky aufgenommen, hatte Kabel Abo bekommen. 

       

      Habe über die Sky Community jemanden gefunden der es gerade geändert hat. Muss jetzt noch bei der Telekom aufgeschaltet werden.

       

      Ist halt nicht dumm gelaufen mit der Bestellung und wenn einmal der Wurm drin ist  

       

       

       

       

       

       

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    • 6 years ago

      Hallo @kraulekopf,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Wie siehts denn bei Ihnen aktuell aus, funktioniert nun Sky?

      Gruß
      Sebastian S.

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      6 years ago

      @Sebastian S.  Ja seit gestern läuft es. Alles gut Fröhlich

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    • 6 years ago

      @kraulekopf:
      Super, danke für Ihr Feedback.

      Schönen Abend noch.

      Gruß
      Sebastian S.

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