Auf oben genannte Seite eingeloggt, die PIN über E-Mail erhalten!

Beim nächsten Schritt ("Ob ich es auch wirklich bin?") alle Daten RICHTIG eingegeben und auf Button geklickt!

Beim Umspringen zur nächsten Seite kam zuerst die Info "Du bist es wirklich", danach (ca. 1 sec.) kam die erste Seite ("Ob ich es auch wirklich bin?") zurück, mit der Info "Sie haben noch 3 Versuche!" Jetzt nach mehreren Versuchen (immer die gleichen Schritte) wende ich mich an Sie.

Da ich mich ja ohne die PIN nicht ins Kundenportal einloggen kann!!