WOW Freischaltung hat nicht funktioniert!

vor 5 Monaten

Ich habe die Tage das Magenta Sport Paket gebucht. Alle Links haben funktioniert nur der von WOW nicht. Somit habe ich den ersten möglichen Spieltag verpasst. Jeder den ich ans Telefon bekomme oder im Chat antreffe erzählt mir etwas anderes. 
Ich hätte da gerne schnellstmöglich eine Lösung! 

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9

  • vor 5 Monaten

    Grüße @And42 

    And42

    Alle Links haben funktioniert nur der von WOW nicht.

    Alle Links haben funktioniert nur der von WOW nicht.
    And42
    Alle Links haben funktioniert nur der von WOW nicht.

    was kam denn da für eine Fehlermeldung?

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Monaten

    Kein Abo aktiv! 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Monaten

    @→мαтαıмακı←Kein Bock mehr 

    Es wird angezeigt das kein Abo aktiv ist. 

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Monaten

    @And42 

    bestand denn vorher schon mal ein WOW ABO? Wenn ja, kann es sein, dass im WOW Konto noch eine "alte" Premium Option hängt. Diese verhindert dann, das man das neue WOW Abo aktivieren kann. Dies muss dann über den WOW Support deaktiviert bzw. gelöscht werden. Einmal den WOW Support gezielt darauf ansprechen, eventuell vorher mal im Internet bei WOW einloggen und in den Kontoeinstellungen schauen, ob da noch eine Premium Option drin ist.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Monaten

    @ho.mueller 

    Nein es bestand vorher noch kein Abo. 
    In den Kontoeinstellungen ist auch kein Abo hinterlegt. 

    4

    Antwort

    von

    vor 4 Monaten

    Guten Tag @And42 , abermals ein Danke meinerseits für das Telefonat. Schön, dass WOW jetzt auch mit kleinen Startschwierigkeiten läuft. Fröhlich Solltest du noch weitere Unterstützung benötigen, melde dich gerne jederzeit erneut hier in der Telekom hilft Community. Viel Spaß mit der Bundesliga und vielleicht bis irgendwann. 🤝🤗

     

    Viele Grüße Sven

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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von

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