Seitdem ich die Magenta TV One 2.Gen nutze, habe ich ständig Einschaltprobleme bzw. es wird kein Bild auf dem Fernseher angezeigt, sobald ich zur Nacht die TV-One und den Fernseher über die Fernbedienung (TV One)   Ausschalte (Standby Modus).

Bei kurzeitigem Ausschalten (Tagsüber) gibt es keine (kaum) Probleme und das Programm wird ordentlich angezeigt.

Ablauf:

1. Einschalten der Box und des Fernsehers über die Fernbedienung
2. Der Balken an der Box leuchte permanent  ROT
3. Fernseher geht an- teilweise kommt dann für einige Sekunden ein Fernsehbild, dies geht dann aber wieder aus und der Bildschirm bleibt schwarz
4. Drücke die Taste TV und das Programm wird angezeigt

WLAN-Verbindung und Internetverbindung ist permanent vorhanden, beides mehrfach in jedweder Kombination geprüft.

HDMI Kabel ausgetauscht – ohne Erfolg, zurzeit wieder das Original Kabel wieder eingesetzt
Andere HDMI Anschlüsse am Fernseher getestet – Fehler bleibt - jetzt wieder auf HDMI 1 eingesteckt
Neue Box von der Telekom bekommen und ausgetauscht. Fehler war für ein paar Wochen verschwunden kommt  aber jetzt verstärkt wieder auf.

Mehrfach Werksreset, System Optimierung und leeren div. Caches ausgeführt. Fehler ist kurz verschwunden, tritt nach einigen Tagen erneut wieder auf.

Es ist auf der TV One  folgende SW installiert:
SW: 3.170.6969
Firmeware: v 12.8.8501_20241107

Fernseher: Samsung Neo QLED QN74F 4K Vision AI Smart TV (2025) mit der aktuelle SW: 1131

Internet und WLAN über Fritzbox 5690 Pro mit SW:8.22

Wie gesagt, diese Verhalten tritt meistens auf sobald die Nutzung über Nacht ausgeschaltet wird (Standby). Tagsüber tritt das Problem nur selten auf, da die Aus-und wieder Einschaltzeiten geringer sind.

Hat jemand noch Ideen? Hier im Forum wurde das Problem auch schon mehrfach beschrieben, jedoch habe ich keine Lösung gefunden

Diese Verhalten nervt sehr, da  nicht alle damit zurechtkommen. Im Verwandtenkreis habe ich mehre solcher Systeme mit dem gleichen Fehler, und die sind auch sehr genervt, da ihre Kinder und auch sie selbst nicht immer mit dem Verhalten klarkommen.

Gruß

Andreas