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Stornierung der Kündigung für WOW Serien
3 years ago
Hallo zusammen,
ich habe gestern versehentlich einen Monat zu früh meine WOW Serien-Option gekündigt. 😳 Kann man das noch rückgängig machen, bzw. die Kündigung stornieren? Vertragsdaten sind hinterlegt.
Vorab schon mal vielen Dank!
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3 years ago
Hallo zusammen, ich habe gestern versehentlich einen Monat zu früh meine WOW Serien-Option gekündigt. 😳 Kann man das noch rückgängig machen, bzw. die Kündigung stornieren? Vertragsdaten sind hinterlegt. Vorab schon mal vielen Dank!
Hallo zusammen,
ich habe gestern versehentlich einen Monat zu früh meine WOW Serien-Option gekündigt. 😳 Kann man das noch rückgängig machen, bzw. die Kündigung stornieren? Vertragsdaten sind hinterlegt.
Vorab schon mal vielen Dank!
@prostmahlzeit @Musst halt widerrufen per Mail, wie in der Belehrung angegeben
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3 years ago
So, habe die Kündigung über das Kontaktformular storniert, ging sehr schnell, Bestätigung kam innerhalb weniger Minuten. Im Auftragsstatus steht es zwar noch in Bearbeitung, aber das wird sich wohl noch ändern. Danke für den Tip @Thunder99 ! 😉
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3 years ago
So, habe die Kündigung über das Kontaktformular storniert, ging sehr schnell, Bestätigung kam innerhalb weniger Minuten. Im Auftragsstatus steht es zwar noch in Bearbeitung, aber das wird sich wohl noch ändern. Danke für den Tip @Thunder99 ! 😉
So, habe die Kündigung über das Kontaktformular storniert, ging sehr schnell, Bestätigung kam innerhalb weniger Minuten. Im Auftragsstatus steht es zwar noch in Bearbeitung, aber das wird sich wohl noch ändern. Danke für den Tip @Thunder99 ! 😉
@prostmahlzeit @Jetzt musst halt warten bis der Auftrag abgeschlossen ist, bevor neue Aufträge gebucht und freigeschaltet werden. Mal schauen ob das Team hier drüber schaut @telekomhilft
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3 years ago
Nee, alles gut, im Auftragsstatus ist jetzt auch alles grün und erledigt. Stornierung der Kündigung war somit erfolgreich. 😉
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2 years ago
Wo hast das gekündigt
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2 years ago
@JENSSGD
Was möchtest Du kündigen?
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2 years ago
Wow
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2 years ago
Guten Abend @JENSSGD,
vielen Dank für deine Nachricht.
Du kannst einmal hierüber die Option beenden:
https://t1p.de/ikt81
Oder auch über das Kundencenter. Einfach einloggen -> Festnetzvertrag auswählen -> Meine Tarifoptionen -> WOW auswählen -> Unter Aktionen dann die Option kündigen.
Als dritter Einstieg besteht die Möglichkeit, direkt über deine WOW Account die Kündigung anzustoßen. Unter deinem Konto findest du dort einen Direktlink zu uns zur Optionskündigung.
Viele Grüße
Sarah D.
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