Gelöst
Streaming Dienste (Netflix, Amazon Video etc) funktionieren nicht
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
unsere beiden Media Receiver (401 & 201) können keine Inhalte mehr wiedergeben. Dazu gehören Netflix, Amazon Video, Telekom Sport Aber auch die ARD Mediathek.
Netflix und Amazon melden "zu wenig Bandbreite". Telekom Sport und ARD lassen sich nicht öffnen. Lediglich YouTube funktioniert.
Ich habe beide Geräte per LAN verbunden. Habe beide LAN-Kabel überprüft - Speedtest mit dem Laptop gibt 85 Mbits Download und knapp 40 Mbits Upload bei einem Ping von 11
WLAN mit dem Handy hat ähnliche Werte (gemessen mit der Connect App)
Die Netflix App auf dem Media Receiver hat ebenfall einen Download größer 85 Mbits im Test!
Stecke ich das LAN Kabel in den Smart TV dann laden Netflix und Amazon die Videos innerhalb weniger Sekunden.
Den MR401 habe ich auf Werkseinstellung zurückgesetzt. Keine Veränderung.
"Normales Fernsehen" (Bspw. ARD HD) funktionieren.
Hat jemand eine Idee oder ein ähnliches Problem?
Firmware ist auf dem 201 ist aktuell - G4 12.2.4.2 build #32
Ich weiß nicht weiter. Der Service konnte mir auch nicht weiterhelfen und wollte meinen Fall weitergeben...
Liebe Grüße
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Lösung:
Der Router musste auf Werkseinstellungen zurückgestellt werden.
Anschließend musste ich mich in einigen Apps neu anmelden.
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