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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Streaming Magenta TV

vor 2 Jahren

Wir sind mit zwei iPads bei Magenta TV eingeloggt (App) auf einem kann man streamen, auf dem anderen wird nur angezeigt, dass ich Tarif zubuchen soll. Keine Möglichkeit, Live TV anzuschauen. Woran liegt das? 

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0

10

    • vor 2 Jahren

      Und wieviele Endgeräte sind es insgesamt? Oder sind es und waren es nie mehr als diese zwei iPads?

      4

      von

      vor 2 Jahren

      1 TV und ein iPad. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      willmatt

      Wir sind mit zwei iPads bei Magenta TV eingeloggt (App)

      Wir sind mit zwei iPads bei Magenta TV eingeloggt (App)
      willmatt
      Wir sind mit zwei iPads bei Magenta TV eingeloggt (App)

      @willmatt 

      eingeloggt mit den identischen Daten, E-Mail und Passwort?

      1

      von

      vor 2 Jahren

      Ja! 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      1 TV. Aber auch ohne, dass der TV läuft, geht es nur auf dem einen iPad. Unabhängig vom Sender. 

      0

      0

    • vor 2 Jahren

      Hallo @willmatt

       

      willmatt

      auf dem anderen wird nur angezeigt, dass ich Tarif zubuchen soll. Keine Möglichkeit, Live TV anzuschauen. Woran liegt das?

      auf dem anderen wird nur angezeigt, dass ich Tarif zubuchen soll. Keine Möglichkeit, Live TV anzuschauen. Woran liegt das? 
      willmatt
      auf dem anderen wird nur angezeigt, dass ich Tarif zubuchen soll. Keine Möglichkeit, Live TV anzuschauen. Woran liegt das? 

      Ich hatte direkt den gleichen Einfall wie @kurz59. Wenn diese Meldung kommt, ist auf den hinterlegten Login Daten kein MagentaTV Tarif hinterlegt. Bist du dir ganz Sicher, dass es die korrekte E-Mail-Adresse ist? 

       

      Lass mich das gerne für dich prüfen. Dazu hinterlege bitte einmal im Profil deine Daten inkl. Rückrufnummer und sag mir gerne, wann ich dich am besten erreichen kann. 

       

      Viele Grüße

      Sören M.  

      0

    • vor 2 Jahren

      Hi @willmatt 

       

      Wie von meinem Kollegen angeboten, können wir auch gern mal einen Blick werfen.

       

      Dazu müsstest du dann nur wie gebeten, deine Profildaten hinterlegen.

       

      Viele Grüße

      Raphaela T. 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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