Hallo,

jetzt melde ich mich wieder mit dem aktuellen Stand:

Nach vielen Rücksprachen mit der Service-Hotline und nach zwei Techniker-Einsätzen vor Ort bin ich vorsichtig optimistisch,

dass unser Problem endlich behoben wurde. Ursache war letztendlich eine Störung der Verbindung zwischen unserem

Hausanschluss und dem digitalen Multiplexer auf der Straße (DSLAM), verursacht durch eine defektes Kabel am Kontakt der Linecard.

Da alle anderen Bewohner des Hauses den Kabelanschluss von Unitymedia nutzen, hat sonst keiner etwas von dieser Störung mitbekommen. Erst durch einen fähigen Netzwerktechniker der Telekom wurde ein sehr hoher Störpegel auf der externen

Leitung festgestellt, obwohl mein Router (Speedport Smart 3) im Hidden-Menü nur gute Anschlusswerte zeigte. Auffällig war im

Langzeitprotokoll zeitweise eine stark schwankende Bandbreite, weil der Server an der Vermittlungsstelle den instabilen

Downstream heruntergeregelt hat.

Dazu war der Mediareceiver an Port 1 des Routers angeschlossen, der aber ein langsamer Port sein soll. Empfohlen wird lt. Hotline

der Anschlus an den schnelleren Port 4. Okay, aber warum wird das nicht im Handbuch des Routers erwähnt?!

Langer Rede kurzer Sinn: Nach entnervenden 2 Monaten scheint das Problem hoffentlich gelöst zu sein. Danke Telekom, Ihr seid

eben doch besser, als viele Endkunden behaupten. Man muss halt nur etwas Geduld haben...