Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Ständige Aussetzer beim TV-Empfang

vor einem Jahr

Hallo, habe seit ca. 2 Wochen das Problem das ständig der Fernsehempfang unterbrochen wird heißt, Ton weg Bild friert ein, 3 Minuten empfang und dann ca. 20 - 30 Sekunden Wiedergabe nicht möglich, dann wieder Empfang. Wenn ich gleich das Programm umschalte und gleich zurück schalte ist alles OK, für ca. 3 Minuten, dann geht's wieder los. Empfange Magenta Zuhause L  mit TV  Media Receiver 401 Typ B sw Speedport Smart 3 über die normale Telefondose. Alles vom Netz genommen, wieder eingesteckt keine Abhilfe.

Habe heute beim Service angerufen, der sagte mir es liegt am Anschluss da bei uns schon das Glasfaserkabel im Keller liegt und das ganze nicht Kompatibel wäre. Ich muss jetzt auf Glasfaser umstellen, heißt anderen Receiver 2,00€ mehr im Monat. Riecht jetzt schon nach Ärger, der Anschluss vom Keller in die Wohnung soll gratis sein, bin mal gespannt, habe zum Glück das Gespräch aufgezeichnet. Denke mal will nur was verkaufen.

418

13

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      falk2010

      Wenn Du keine Fragen beantwortest wird es hier sehr schwierig.

      Wenn Du keine Fragen beantwortest wird es hier sehr schwierig.
      falk2010
      Wenn Du keine Fragen beantwortest wird es hier sehr schwierig.

      jetzt wird es noch schwieriger da gelöscht

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    in  

    371

    0

    3

    in  

    216

    0

    1

    in  

    162

    0

    1

    Gelöst

    in  

    308

    0

    3