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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Störung Megathek

6 years ago

Hallo,

seit zwei Tagen sind die Störungen in der Megathek wieder massiv. Kurz nach Abspielen einer Serie wird das Bild verpixelt, der Ton läuft jedoch weiter. Wenig später dann die Meldung: Inhalt kann nicht abgespielt werden...Im schlimmsten Fall einfach auch mal schwarzer Bildschirm.. 

Alle Tipps hier im Netz helfen nichts: Umstellung auf HD, Reset, Werkseinstellung, manuelles Update, Vorspulen usw. Es nervt einfach nur noch! 

MR : 401 b

Fritz Box 7412 über LAN verbunden.

Gruß Karolin 

 

 

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      Ist leider ein bekannter Bug.

      Soll mit dem nächsten Update beseitigt werden.

      Ein Datum ist aber noch nicht bekannt.

      1

      Answer

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      6 years ago

      Danke für die Antwort! Ich hoffe, dass dieses Update sehr bald kommt 😩

      Unlogged in user

      Answer

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    • 4 years ago

      Leider setzt das Programm in der Megathek völlig unvorhersehbar aus und läuft dann an einer anderen Stelle weiter.

      Neuer Einstieg hilft nicht. Der Fehler ist sporadisch - manchmal läuft die Sendung mängelfrei. Natürlich immer dann, wenn eine Sendung interessant ist, kommen die Aussetzer.

      Nach meinem Dafürhalten liegt der Fehler in der Software des Routers:  401 Typ B. Ein Update der Firmware war erfolglos.

      Was tun?  - wieder auf Satellit umstellen ??

      1

      Answer

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      4 years ago

      Moin @rsiedow,

      bitte befüllen Sie einmal Ihr Userprofil, so dass wir mal miteinander telefonieren können.

      Viele Grüße
      Claudia Bö.

      Unlogged in user

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