Tarif Magenta Zuhause S. Unterbrechung der TV Sendungen

vor 4 Jahren

  1. Ich habe den Tarif Magenta Zuhause S mit TV. Seit einiger Zeit erscheint bei TV Sendungen mehrmals am Abend der Hinweis: Wiedergabe nicht möglich.Das dauert immer 10-15 Sekunden und stört sehr. Weiß jemand, woran das liegen könnte?

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  • 5 Sterne Mitglied

    vor 4 Jahren


    @ErichSchnau-Huisinga  schrieb:
    1. Ich habe den Tarif Magenta Zuhause S mit TV. Seit einiger Zeit erscheint bei TV Sendungen mehrmals am Abend der Hinweis: Wiedergabe nicht möglich.Das dauert immer 10-15 Sekunden und stört sehr. Weiß jemand, woran das liegen könnte?

    @ErichSchnau-Huisinga 

    Hallo. Welcher Router und Receiver wird genutzt?

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo!
    Meine Anfrage und Ihre Antwort liegen schon 4 Tage zurück, aber ich war noch nicht dazu gekommen, mich für die Antwort zu bedanken. Also, herzlichen Dank. Das Problem ist noch nicht gelöst. Ich werde mich an den Kundenservice der Telekom wenden.
    Mit freundlichen Grüßen
  • vor 4 Jahren

    Hallo @ErichSchnau-Huisinga 


    @ErichSchnau-Huisinga  schrieb:
    1. Ich habe den Tarif Magenta Zuhause S mit TV. Seit einiger Zeit erscheint bei TV Sendungen mehrmals am Abend der Hinweis: Wiedergabe nicht möglich.Das dauert immer 10-15 Sekunden und stört sehr. Weiß jemand, woran das liegen könnte?

    Sie wollen aber nicht HD schauen wobei noch andere im Heimnetzwerk aktiv sind?

    Um helfen zu können, benötigen wir noch einige Informationen:

    1. Welchen Router verwenden Sie?
    2. Welche Firmware-Version hat der Router?
    3. Wie synchronisiert der Router?
    4. Verwenden Sie Switches, Repeater oder PowerLAN
    5. Wie ist der MR (???) am Router angeschlossen?

    14

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Danke. 

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