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Tarifwechsel
vor 2 Jahren
Guten Tag, ich hatte gestern einen Tarifwechsel von Magenta xxl TV zu Magenta Zu Hause giga. Gebucht diesmal ohne TV Option. Wechsel hat ohne Probleme geklappt. Nur hatte ich die Option Mega Sport gebucht, wo derVertrag noch bis 30.6.23 hätte laufen sollen. Nun habe ich aber festgestellt das es mir nicht mehr möglich ist über die Partnerdienste(DAZN, WOW und Magenta Sport) den Vertrag zu nutzen. Wurde er abgeschaltet bzw. wie sieht es mit der weiteren Bezahlung aus, wo ich ich es doch nun nirgendwo mehr nutzen kann. verwunderlich ist auch das Magenta Sport noch läuft.
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Trifft für Dich nicht dieser Passus aus den AGB zu?
https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/50228.pdf
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Commander15806,
wie @muc80337_2 geschrieben hat, ist es richtig. 😊 Die Option fällt weg und wird nicht weiter abgezogen.
Falls du noch weiter Fragen hast, gerne nochmal schreiben.
Liebe Grüße
Belana M.