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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Tarifwechsel

2 years ago

Guten Tag, ich hatte gestern einen Tarifwechsel von Magenta xxl TV zu Magenta Zu Hause giga. Gebucht diesmal ohne TV Option. Wechsel hat ohne Probleme geklappt. Nur hatte ich die Option Mega Sport gebucht, wo derVertrag noch bis 30.6.23 hätte laufen sollen. Nun habe ich aber festgestellt das es mir nicht mehr möglich ist über die Partnerdienste(DAZN, WOW und Magenta Sport) den Vertrag zu nutzen. Wurde er abgeschaltet bzw. wie sieht es mit der weiteren Bezahlung aus, wo ich ich es doch nun nirgendwo mehr nutzen kann. verwunderlich ist auch das Magenta Sport noch läuft.

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    • 2 years ago

      Trifft für Dich nicht dieser Passus aus den AGB zu?

      muc80337_2_0-1683343870227.png

      https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/50228.pdf

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      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @Commander15806

       

      wie @muc80337_2 geschrieben hat, ist es richtig. 😊 Die Option fällt weg und wird nicht weiter abgezogen. 

      Falls du noch weiter Fragen hast, gerne nochmal schreiben.

       

      Liebe Grüße

      Belana M. 

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      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo @Commander15806

       

      wie @muc80337_2 geschrieben hat, ist es richtig. 😊 Die Option fällt weg und wird nicht weiter abgezogen. 

      Falls du noch weiter Fragen hast, gerne nochmal schreiben.

       

      Liebe Grüße

      Belana M. 

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