Hinweis:

Tarifwechsel

vor 3 Stunden

Zufällig habe ich am 12.11.2025 einen Tarifwechsel für das Magenta Tv und Internet beauftragt.

Das funktioniert laut  etratung nur mit dem Wechsel des „alten“ Receivers 401 zum Magenta One (2.Gen.). 

Die Umstellung für das Internet soll am 28.11.2025 erfolgen.

Das Gerät Magenta One ist bereits angekommen.

Auf meine Frage bei 0800 3301000   wenn ich Magenta One an das Tv-Gerät anschkießen kann, wurde mir der 28.1.2025 genannt, alledeings mit dem Hinweis, dass am 28.11.2025 für alle Nutzer des Receivers 401  die Zeit abgelaufen sei und diese Receiver überall auszuwechseln seien.

Auf meinen Hinweis hin, dass das wohl öffentlich zu kommunuzieren sei, wurde mir geantwortet, dass ich noch eine Nachticht erhalten hätte, was ja jetzt nicht mehr notwendig sei.

Hat das schon mal jemand gehört und ist das richtig?

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    • vor 3 Stunden

      ulrichstelzner

      Hat das schon mal jemand gehört und ist das richtig?

      Zufällig habe ich am 12.11.2025 einen Tarifwechsel für das Magenta Tv und Internet beauftragt.

      Das funktioniert laut  etratung nur mit dem Wechsel des „alten“ Receivers 401 zum Magenta One (2.Gen.). 

      Die Umstellung für das Internet soll am 28.11.2025 erfolgen.

      Das Gerät Magenta One ist bereits angekommen.

      Auf meine Frage bei 0800 3301000   wenn ich Magenta One an das Tv-Gerät anschkießen kann, wurde mir der 28.1.2025 genannt, alledeings mit dem Hinweis, dass am 28.11.2025 für alle Nutzer des Receivers 401  die Zeit abgelaufen sei und diese Receiver überall auszuwechseln seien.

      Auf meinen Hinweis hin, dass das wohl öffentlich zu kommunuzieren sei, wurde mir geantwortet, dass ich noch eine Nachticht erhalten hätte, was ja jetzt nicht mehr notwendig sei.

      Hat das schon mal jemand gehört und ist das richtig?

      ulrichstelzner

      Hat das schon mal jemand gehört und ist das richtig?

      Für dich gilt der Stichtag aus der Auftragsbestätigung, die anderen Kunden werden in Wellen migriert, das ist definitiv nicht der 28.11.2025 der letzte Stichtag, das geht auch noch länger bis da alle migriert sind.

      Ziel soll sein die alte Plattform spätestens Ende 2026 abzuschalten

      ulrichstelzner

      wurde mir der 28.1.2025 genannt,

      Zufällig habe ich am 12.11.2025 einen Tarifwechsel für das Magenta Tv und Internet beauftragt.

      Das funktioniert laut  etratung nur mit dem Wechsel des „alten“ Receivers 401 zum Magenta One (2.Gen.). 

      Die Umstellung für das Internet soll am 28.11.2025 erfolgen.

      Das Gerät Magenta One ist bereits angekommen.

      Auf meine Frage bei 0800 3301000   wenn ich Magenta One an das Tv-Gerät anschkießen kann, wurde mir der 28.1.2025 genannt, alledeings mit dem Hinweis, dass am 28.11.2025 für alle Nutzer des Receivers 401  die Zeit abgelaufen sei und diese Receiver überall auszuwechseln seien.

      Auf meinen Hinweis hin, dass das wohl öffentlich zu kommunuzieren sei, wurde mir geantwortet, dass ich noch eine Nachticht erhalten hätte, was ja jetzt nicht mehr notwendig sei.

      Hat das schon mal jemand gehört und ist das richtig?

      ulrichstelzner

      wurde mir der 28.1.2025 genannt,

      Passt nicht ganz, der Tag ist ja schon länge vorbei ;-)

      Denke mal in deiner Auftragsbestätigung steht der 28.11.2025 und ab dort geht dann die One

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    • vor 2 Stunden

      Ja, ich rede vom 28.November 2025. Ich bin gespannt, wie und ob das Telefonat inhaltlich ausgewertet wird.

      Danke für den Hinweis, von dem mir nichts bekannt war.

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      von

      vor 2 Stunden

      ulrichstelzner

      Danke für den Hinweis, von dem mir nichts bekannt war.

      Ja, ich rede vom 28.November 2025. Ich bin gespannt, wie und ob das Telefonat inhaltlich ausgewertet wird.

      Danke für den Hinweis, von dem mir nichts bekannt war.

      ulrichstelzner

      Danke für den Hinweis, von dem mir nichts bekannt war.

      Hier mal ein Beitrag der Telekom zu dem Thema

      Faktencheck: Alles rund um die Umstellung auf das neue MagentaTV | Deutsche Telekom

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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