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vor 2 Tagen
Passiert in letzter Zeit sehr oft. Warte auf das Team@musicman11191398
0
vor 2 Tagen
@musicman11191398
der Vorschlag von @*indemKellersitztderPeller* ist eigentlich gut, aber dafür bitte:
Damit hier einer der Teamies des @Telekom hilft Team schnellstmöglich helfen kann:
Bitte in den Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und „Handynummer“ ausfüllen. (wenn keine Kundennummer vorhanden ist 1234567890 nehmen)
Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf dein Bild (Avatar) rechts oben gelangst du an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice".
Hinterlege bitte ein möglichst großzügiges Zeit Fenster zwischen 07 & 23 Uhr, wann ein Rückruf gut passt.
Halte bitte zur Authentifikation IBAN und Kundennummer bereit.
Weitere Infos zur Authentifikation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Gruß
Waage1969
P.S.: hilfreich wäre eine kurze Rückinfo nach Erledigung - Danke!
6
von
vor einem Tag
Hallo @musicman11191398,
ich habe gerade telefonisch versucht dich zu erreichen, leider ohne Erfolg. 😊
Wann passt es dir?
Dann können wir zusammen einmal schauen, was der Tarifwechsel macht.
Liebe Grüße
Sandra
von
vor einem Tag
gerne sofort hatte irgendwie nicht gehört und war zu langsam
von
vor einem Tag
@musicman11191398 Vielen lieben Dank für das Telefonat. Tarifwechsel ist so gut wie eingetütet, Bestätigung geht dann raus.
Es grüßt Wiebke
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
UPDATE
So scheint jetzt alles zu klappen. Danke an euch. Soll zum 10.2. geschalten werden das ist das einzige was ich nicht verstehe. Na mal sehen vielleicht stehts ja nur der form halber so geschrieben.
Gruss Mark
1
von
vor 24 Stunden
Danke dir für das Update, @musicman11191398!
Wir nehmen immer den frühestmöglichen Termin, den uns das System anbietet - dann war leider kein früherer Termin möglich, das tut mir leid.
Aber allzu lang ist es ja nicht mehr hin. :)
Viele Grüße
Jutta
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von