Gelöst
Thema Nachhaltigkeit - Veraltetes Mietgerät der Telekom abkaufen, damit es nicht nach der Mietkündigung im Müll landet.
vor 12 Stunden
Wie wäre es denn - passend zum wichtigen Thema Nachhaltigkeit - wenn ich ein Mietgerät der Telekom abkaufen könnte?
Ich habe ein MagentaTV One der ersten Generation, möchte nun ein neues der zweiten Generation haben, da es einige coole neue Features hat.
Das alte ist aber keineswegs schlecht - man könnte es super für einen zweiten Fernseher weiterverwenden. Dafür aber weiter die Miete zahlen inkl. Support/Austauschservice usw. wäre etwas teuer.
Daher würde es doch klasse sein, wenn man alte Mietgeräte, die ansonsten bei Mietkündigung verschrottet würden, der Telekom für ein paar günstige Taler abkaufen könnte.
Gruß
Fabian
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 12 Stunden
Mietgeräte kann man nicht kaufen.
5
Antwort
von
vor 7 Stunden
Kunde Schlau schickt sein defektes Gerät nicht zurück, sondern kauft es.
Nach vier Wochen möchte er dann einen Gerätetausch, weil das Gerät defekt ist.
Und ja, die Telekom muss das Gerät dann tauschen.
@E.B.E.Richter
Das Problem ist, dass Die Telekom in diesem Falle ein gewerblicher Verkaufer ist und damit auch 12 Monate Garantie/Gewährleistung über nehmen muss.
Würde die Telekom solche Geräte verkaufen, könnte sich folgendes Szenario ergeben:
Kunde Schlau schickt sein defektes Gerät nicht zurück, sondern kauft es.
Nach vier Wochen möchte er dann einen Gerätetausch, weil das Gerät defekt ist.
Und ja, die Telekom muss das Gerät dann tauschen.
Bin mir nicht sicher, ob Kunde Schlau das so machen würde. Denn tauschen müsste die Telekom das gebraucht erworbene Gerät nur gegen ein anderes Gebrauchtes (davon hat man ja ständig welche im Rücklauf). Der Kunde Schlau würde sich mit dieser Aktion nicht besser stellen. Vor allem müsste er ja (um im Beispiel zu bleiben), vier Wochen ohne Router / MagentaOne abwarten... und das obwohl er seit Jahren mietet, auch, um in genau so einem Fall des Defekts ohne Extrakosten sofort ein aktuelles Neugerät zu erhalten. Das scheint mir nicht plausibel.
Letztlich ist es für die Telekom, wie für alle anderen Hardwareanbieter leider auch, finanziell interessanter Neugeräte zu verkaufen und den Rest zu entsorgen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von