Tonproblem Magenta TV one

vor 2 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich habe ein Tonproblem mit meiner TV one Box, dieses stellt sich wie folgt dar:

 

Während eines Dialoges ist alles in Ordnung, endet der Dialog allerdings und setzt dann die Stimme erneut ein, ist diese wesentlich leiser und der erste Buchstabe wird "verschluckt".

Solange während des Dialoges Hintergrundgeräusche laufen ist alles in Ordnung, extrem auffällig ist dies zum Beispiel bei Nachrichten.

 

Weitere vorhandene MR401 und 201 haben dieses Problem nicht, es  betrifft alleinig die TV-Box. Es macht auch keinen Unterschied, ob sie per LAN oder WLAN betrieben wird. Verschiedene HDMI -Anschlüsse an TV und Soundbar wurden ebenfalls probiert.

 

Stelle ich in der Box unter Bild&Ton/Audioeinstellungen/Formate auswählen ein, dass kein Surround-Sound verwendet werden soll, sind diese "Aussetzer" nicht wahrnehmbar.

 

Hat hier evtl. jemand eine Idee?

 

 

 

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