Trotz xl Leitung immer wieder Bild Stillstand

vor 10 Monaten

Trotz der XL Leitung habe wir immer ein Aussetzen und Bildstillstand

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  • Community Guide

    vor 10 Monaten

    Auch dir ein freundliches Hallo @dieter.leykamm 

     

    Dann nehme dir mal dein Heimnetz vor!

     

    Grüßle

    0

  • 5 Sterne Mitglied

    vor 10 Monaten

    Hier das gleiche Problem beim Streamen einer Serie über MagentaTV+.

    Live TV läuft ohne Probleme.

    4

    Antwort

    von

    vor 10 Monaten

    @twinsen2

    Alles klar. 👍

     

    Gruß Jacqueline G.

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 10 Monaten

    @dieter.leykamm  schrieb:
    Trotz der XL Leitung habe wir immer ein Aussetzen und Bildstillstand

    Dank der zahlreichen Informationen und der ausführlichen Beschreibung kannst du in Kürze mit einer Problembehebung rechnen.

    1

    Antwort

    von

    vor 10 Monaten

    Hallo @dieter.leykamm,

     

    Ihr erster Beitrag in unserer Community. Schön, dass Sie sich hier melden.

     

    Um Ihnen helfen zu können, wäre weitere Angaben hilfreich. Wie genau nutzen Sie MagentaTV? Welche Hardware wird verwendet? Besteht eine LAN- oder WLAN-Verbindung zu den Geräten? Was wurde bisher schon getestet? Ggf. Hardware vom Strom genommen? WLAN-Einstellungen überprüft?

     

    Ich freue mich über weitere Details.

    Zusätzlich dürfen Sie gerne im Profil Ihr Daten hinterlegen. So kann ich ggf. direkt agieren, mit Ihnen in Kontakt treten. 

     

    Besten Dank und einen schönen restlichen Tag.

     

    Gruß Jacqueline G. 

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