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8 years ago
Kundencenter >> Extras verwalten >> TV Extras >> TV Paket Film >> Abmelden
7
from
8 years ago
Es gibt noch einen Weg
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte
Super, danke. Ich habe es ausgefüllt und hoffe es klappt jetzt. Schöne Feiertage!
from
7 years ago
ist ein bischen bauerfängerei
from
7 years ago
werde so schnell nicht mehr hinzubuchen
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Kundencenter >> Anschluss verwalten >> Weitere Extrax buchen >> TV Extras >> TV Film >> Abmelden
Direktlink: https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/entertain/index.html
Wenn das auch ncht hilft: Bitte deine Profildaten eintragen (Siehe meine Signatur).
Dann kann das Team halfen und das TV Paket abmelden.
Denk aber bitte daran, dass Heute Feiertag ist. Da kann es auch schon mal dauern
0
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Das sich die Abmeldung so schwierig gestaltet tut mir Leid. @HAMAPA hat alles gegeben
Da die Daten schon im Profil hinterlegt waren, habe ich die Abmeldung vorgenommen. Die Bestätigung kommt parallel per E-Mail. Sollte mal wieder was sein, dann gerne wieder melden.
Beste Grüße Anne W.
3
from
7 years ago
Kann man das TV Paket auch über die Hotline kündigen
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from
3 years ago
Hi, ich versuche jetzt auch eine gewisse Zeit das TV-Paket "Film" zu kündigen aber wenn ich im Kundencenter unter meinem Vertrag versuche diese Option zu kündigen werde ich immer zur Übersichtsseite der TV-Optionen weitergeleitet auf der ich bestellen kann
Können Sie mir bitte behilflich sein? Meine Kundennummer habe ich hier eingepflegt. Sollten Sie noch was benötigen kann ich das gerne nachreichen ...
Vielen Dank für Ihre hilfe!!
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from
3 years ago
Hallo @Panther_de,
ich bedanke mich an dieser Stelle nochmal für das freundliche Telefonat.
Wie besprochen, blockiert die Disney Kündigung hier aktuell weitere Aufträge.
Probiere es also gerne nochmal ab dem 14. März. Sollte es dann noch immer Probleme geben, gib gerne Bescheid.
Beste Grüße
Julia U.
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Unlogged in user
from
6 years ago
Ich möchte bitte da Magenta-TV-Film Paket wieder kündigen.
Bitte um Bestätigung. Vielen Dank
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1
from
6 years ago
Hallo @schreiber.b,
fülle bitte dein Profil aus, dann kümmere ich mich gerne um dein Anliegen.
Schreib bitte nochmals, wenn du deine Daten eingetragen hast
Viele Grüße Nico B.
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Unlogged in user
from
5 years ago
Ich habe das selbe Problem nur das ich nichts anklicken kann
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1
from
5 years ago
Hallo @Luke.Straub,
natürlich unterstütze ich dich gerne dabei und schaue, woran es hapert.
Magst du dafür dein Profil mit Kunden- und Rückrufnummer befüllen? Sag danach bitte kurz hier Bescheid, in welchem Zeitraum ich dich telefonisch am besten erreichen kann. Dann rufe ich gerne zurück.
Viele Grüße
Andrea B.
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Unlogged in user
from
3 years ago
Typisch Telekom
Beim buchen geht ALLES immer ganz, ganz fix, ABER wenn es sich um Probleme, Störungen, Kündigungen handelt, wird alles sehr, sehr tief im Telekom-Jungle versteckt
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1
from
3 years ago
Beim buchen geht ALLES immer ganz, ganz fix,
Beim buchen geht ALLES immer ganz, ganz fix,
Deine Antwort hier hat sich auch eineinhalb Jahre Zeit gelassen, was hast Dich bewogen jetzt diesen Beitrag zu erstellen?
Gibt es ein aktuelles Problem? An wen adressierst Du den Beitrag?
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