TV wird schwarz
vor 4 Monaten
Guten Tag, nach dem Einschalten erscheint die Startseite der Telekom, danach wird der TV schwarz. Nach 4-5 erneuten Versuchen klappt es dann (mitunter) und ich kann ganz normal TV sehen. Hat jemand eine Idee???
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@##Letander##
Stick, Box, Receiver, ONE oder App?
In den meisten Fällen hilft ein Reset in den Auslieferungszustand und Neuinstallation.
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Antwort
von
vor 4 Monaten
Schönen guten Abend @##Letander##!
Die Nachfrage von Ludwig II war goldrichtig. Magst du uns etwas mehr zu den verwendeten Geräten erzählen? Dazu war auch der Hinweis für einen Werksreset ebenfalls gut angebracht.
Gib uns gerne Bescheid, ob du weitere Unterstützung benötigst! Dann können wir auch gerne einen Rückruftermin vereinbaren!
Viele Grüße
^Christian
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