Was können die Ursachen sein, wenn bei MagentaSport beim Aufruf eines Premium Inhaltes die folgende Meldung erscheint?  

 

Wurde das MagentaSport Paket erst kürzlich gebucht?

Dann bitte einmalig bei MagentaSport ausloggen und anschließend erneut einloggen.

 

Erscheint die Meldung weiterhin?

In diesem Fall ist das Login nicht mit der korrekten E-Mail-Adresse erfolgt. Das Login muss mit der E-Mail-Adresse erfolgen, auf der das Telekom Sport Paket angemeldet ist. Nur dann stehen die Live-Spiele und Wiederholungen zusätzlich zu den Game-Reports zur Verfügung.
Überprüfen Sie daher, ob das MagentaSport Paket tatsächlich unter der E-Mail-Adresse angemeldet ist.

Wenn MagentaSport als Telekom Mobilfunkkunde gebucht wurde, stellen Sie sicher, dass die Nutzerverknüpfung vorhanden ist. Weitere Informationen finden Sie hier