Solved

Umstellung auf Magenta TV 2.0

1 year ago

Hallo liebes Team von Telekomhilft. Ist es möglich meinen Vertrag auf Magenta TV 2.0 umzustellen? Ich möchte gerne meinen bestehenden Vertrag genau so behalten inkl. der bestehenden monatlichen Kosten. Nur den Bestandteil Magenta TV hätte ich gerne auf 2.0 umgestellt sonst nichts. Vielen Dank und viele Grüße. 

5789

70

    • 1 year ago

      Wir sind auch Premiumkunden (auch, wenn es die nicht gibt …) Festnetz. 3x Handy. MagentaTV. Und ich auch überlege umzustellen auf 2.0.

       

      Frage an alle / Telekom: Hat 2.0 WENIGER bugs, als die 1,0 Version?? Trotz (!) neuester MagentaTVOne Box haben wir nämlich ständig Ausfälle, Einfrieren und Störungen.

       

      Läuft 2.0 stabiler? Wie sind die Erfahrungen? Ansosten? Was siend die benefits? Außer ein paar mehr dritten Programmen?

       

      Und: man kann wohl wirklich nur den Vertrag ändern. Was ich ehrlich gesagt auch nicht einsehe. 3 Euro mehr, neue MVLZ . Ich kann mich nicht vorstellen, dass die Telekom weiterhin mit zwei Systemen auf der MagentaOne Box arbeitet. Zwei Apps … Stellt Telekom nicht irgendwann doch automatisch um?

       

      Danke für Infos! Fröhlich

      17

      Answer

      from

      1 year ago

      Und welcher empfiehlt sich da? Die Speed Home Verstärker koppeln sich nämlich auch gerne aus. Blinken gelb. Trotz geringer Abstände zum Speedport.

      Answer

      from

      1 year ago

      Moin Moin @Hü_Bi!

       

      generell lässt sich das schwierig sagen, welcher Kanal zu empfehlen ist. Probiere es einfach mal mit verschiedenen aus und gib mir dann eine kurze Rückmeldung, ob irgendeine Besserung ersichtlich ist. Fröhlich Hier findest du auch noch Tipps und Tricks um dein WLAN zu verbessern. 

       

      Beste Grüße,

      Christoph Sch.

      Answer

      from

      1 year ago

      Moin! Danke! Also dann teste ich auch noch das mal ... Zwinkernd

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 1 year ago

      Ich habe mich nun auch eine Umstellung von Magenta TV1.0 auf TV2.0 beantragt. Derzeit nutze ich die TVOne - altes Modell (gibt es überhaupt ein neueres?).

       

      Den Umstieg auf TV2.0 habe ich nur beantragt, da die One mit TV1.0 zickt. TV-Streaming geht, wenn man die One vom Strom genommen hat, nicht. Man muss sie dann neu starten. Weiß jemand, ob die Probleme mit TV2.0 noch bestehen und welche konkreten Vorteile TV2.0 hat? Läuft das Menü schneller?

      Läuft das Update auf TV2.0 auf der alten One problemlos? Musstet ihr es anstoßen oder wurde es nach Neustart automatisch installiert? Am Router/GFM muss man nichts ändern, oder?

      1

      Answer

      from

      1 year ago

      Zwergtaucher

      Ich habe mich nun auch eine Umstellung von Magenta TV1.0 auf TV2.0 beantragt. Derzeit nutze ich die TVOne - altes Modell (gibt es überhaupt ein neueres?).

      Ich habe mich nun auch eine Umstellung von Magenta TV1.0 auf TV2.0 beantragt. Derzeit nutze ich die TVOne - altes Modell (gibt es überhaupt ein neueres?).
      Zwergtaucher
      Ich habe mich nun auch eine Umstellung von Magenta TV1.0 auf TV2.0 beantragt. Derzeit nutze ich die TVOne - altes Modell (gibt es überhaupt ein neueres?).

      @Zwergtaucher 

       

      in Kürze gibt es die MagentaTV One (2. Gen)

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/wann-kommt-magenta-tv-one-der-zweiten-generation/m-p/6730218#M642284

       

       

      Zwergtaucher

      Weiß jemand, ob die Probleme mit TV2.0 noch bestehen

      Weiß jemand, ob die Probleme mit TV2.0 noch bestehen
      Zwergtaucher
      Weiß jemand, ob die Probleme mit TV2.0 noch bestehen

      welche Probleme meinst du?

       

       

      Zwergtaucher

      und welche konkreten Vorteile TV2.0 hat? Läuft das Menü schneller?

      und welche konkreten Vorteile TV2.0 hat? Läuft das Menü schneller?
      Zwergtaucher
      und welche konkreten Vorteile TV2.0 hat? Läuft das Menü schneller?

      die Senderliste ist z.b. umfangreicher.

      https://www.senderinfo.de/MagentaTV_2.0.pdf

      https://db.iptv.blog/sendervergleich

       

      ja das Menü ist schneller

       

      Zwergtaucher

      Läuft das Update auf TV2.0 auf der alten One problemlos? Musstet ihr es anstoßen oder wurde es nach Neustart automatisch installiert?

       

      Läuft das Update auf TV2.0 auf der alten One problemlos? Musstet ihr es anstoßen oder wurde es nach Neustart automatisch installiert?

      Zwergtaucher

       

      Läuft das Update auf TV2.0 auf der alten One problemlos? Musstet ihr es anstoßen oder wurde es nach Neustart automatisch installiert?


      ein Neustart sollte ausreichen.

       

      hier gibt es noch einige zum lesen.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-ONE-mit-MagentaTV-2-0-im-Vergleich-zu-anderen/ta-p/6558694

      https://www.telekom.de/magenta-tv/next-magenta-tv

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 1 year ago

      @cannondaleMucVielen Dank für deine Infos. Bin gespannt, ob MagentaTV2.0 besser mit einem Stromlos-Start zurechtkommt. Seit ATV12 kann ich meine One eigentlich vergessen, wenn ich sie stromlos mache. Nach einem Stromlos-Start konnte man kein TV mehr schauen. Man musste sie dann nach dem ersten Start noch einmal neustarten, um TV sehen zu können.

      1

      Answer

      from

      1 year ago

      @Zwergtaucher  schrieb:
      Nach einem Stromlos-Start konnte man kein TV mehr schauen. Man musste sie dann nach dem ersten Start noch einmal neustarten, um TV sehen zu können.

      Ja, das ist so gedacht. Es ist ein Feature, kein Bug.

      Mein Tip: das Gerät nicht vom Strom trennen.

      Oder eben das Starten hinnehmen, die paar Sekunden.

       

      Der "Erste Start" ist eben keiner. Es ist das Einschalten.

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 months ago

      Liebes Magnet TV Team. Könnt ihr bitte meinen Vertrag auf Magnet TV 2.0 Umstellen. Das ist mir selbst leider online nicht Möglich. Besten Dank Euch und Grüße.

      7

      Answer

      from

      5 months ago

      Guten Morgen @Zlamal,

       

      vielen Dank für das nette Gespräch.

      Wie besprochen, habe ich dir den Tarif auf Magenta TV 2.0 umgestellt.

       

      Ich wünsche dir noch einen schönen 1. Advent.

       

      Liebe Grüße

      Behar

      Answer

      from

      5 months ago

      Lieben Dank auch für das nette Gespräch und vor allem für die Hilfe.

       

      Termin für die Umstellung ist laut Eintrag in meinem Kundenenter gestern gewesen. So steht der Auftrag auch noch drin, ist allerdings noch nicht in Bearbeitung. Bis wann kann ich denn mit der Umstellung auf Magenta TV 2.0 rechnen? 

       

      Lieben Dank und einen guten Start in den Mittwoch wünsche ich

      Answer

      from

      5 months ago

      Hey @Zlamal,

       

      tatsächlich ist dein Auftrag aus irgendeinem Grund auf einen Fehler gelaufen. 😮 

       

      Ich habe den Auftrag gerade erneut eingestellt und jetzt ist dieser erfolgreich im System. Die Umstellung wird übermorgen, am 06. Dezember 2024 stattfinden. 

       

      Bitte entschuldige die Verzögerung. 

       

      Freundliche Grüße

      Finn A.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 months ago

      Guten Morgen @Zlamal,

       

      vielen Dank für das nette Gespräch.

      Wie besprochen, habe ich dir den Tarif auf Magenta TV 2.0 umgestellt.

       

      Ich wünsche dir noch einen schönen 1. Advent.

       

      Liebe Grüße

      Behar

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      Solved

      in  

      2092

      0

      2

      Solved

      in  

      620

      0

      2

      in  

      367

      0

      4