Solved
Umstellung MagentaTV Sat auf MagentaTV Smart
4 years ago
Hallo,
gestern wurde mein Tarif von MagentaZuhause XL mit TV Sat Plus auf MagentaZuhause XL - MagentaTV Smart umgestellt. Der Grund hierfür war unter anderem, dass ich keinen Sat-Anschluss mehr habe. Deshalb habe ich mir gleichzeitig den MR 401 dazubestellt und möchte nun meinen nicht mehr benötigten MR 601 Sat zurückschicken. Leider werden mir unter der bekannten Rücksendeadresse nur der neue MR 401 und meine beiden MR 201 angezeigt. Der Auftrag ist abgeschlossen und der neue Tarif wird unter meinen Verträgen korrekt angezeigt.
Ich möchte natürlich nicht weiter die Miete für diesen nicht mehr benötigten Receiver zahlen. Könnte mir ein(e) Moderator(in) weiterhelfen? Die Hotline war mal wieder ratlos. 😯
Viele Grüße
Dieter
374
5
This could help you too
282
0
7
346
0
6
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
nicht verzagen, das bekommen wir hin. Ich habe dir einen Retourenschein gesendet, damit kannst du den Media Receiver dann zurückschicken.
Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne wieder hier.
Viele Grüße Leona W.
1
Answer
from
4 years ago
Vielen Dank, @Leona W. , für die prompte Bearbeitung! 😃
Viele Grüße
Dieter K.
Unlogged in user
Answer
from