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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Umstellung SKY Bestandskunde auf Entertain
vor 12 Jahren
Hallo,
meine Frage: Kann ich ein bestehendes SKY-ABO auf Entertain umstellen ?
Wenn ja, wie und fallen dafür Gebühren an bei Telekom und/oder Sky ?
Danke und VG
RKe
meine Frage: Kann ich ein bestehendes SKY-ABO auf Entertain umstellen ?
Wenn ja, wie und fallen dafür Gebühren an bei Telekom und/oder Sky ?
Danke und VG
RKe
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vor 7 Jahren
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vor 12 Jahren
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vor 12 Jahren
Hallo zusammen,
herzlich willkommen in unserer Feedback-Community Puls180.
Leider ist die Aussage von Nani nicht richtig. Auf unserer Webseite finden Sie die Informationen, welche Kosten bei einem Wechsel anfallen. Einfach auf das * hinter dem gewünschten Paket klicken.
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vor 12 Jahren
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vor 12 Jahren
Unter * beim entsprechenden Abo finden Sie Angaben über einmalige Aktivierungsgebühren. Ich habe es gerade zur Sicherheit getestet.
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vor 12 Jahren
das kommt jetzt doch überraschend. An der T-Hotline hatte ich auch die Info bekommen, dass diese Umstellung kostenfrei wäre.
Jetzt sehe ich unter dem o.g. Link ("*" klicken):
Für Abonnenten, in deren Haushalt und/oder unter deren Kontonummer bereits ein Sky Abonnement für sich oder Dritte besteht oder bis zu 3 Monate vor Neuabschluss bestand, beträgt die Aktivierungsgebühr 99,- €.
Meine Frage dazu: Wer erhebt diese Gebühr ? SKY oder Telekom ?
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vor 12 Jahren
ich bin gerade zufällig in diesen Thread gestolpert und antworte einfach mal an Natalie's Stelle.
Wir bieten mit Sky bei Entertain "nur" die Plattform an. Vertragspartner ist Sky, und somit werden jegliche Gebühren auch von dieser Firma erhoben.
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vor 12 Jahren
für den Plattformwechsel fallen definitiv KEINE Kosten an!
Liebe Grüße
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vor 12 Jahren
wieso steht es dann so auf unserer, und auch auf der Webseite von Sky?
Mein Informationsstand ist, dass Bestandskunden (aktive Kunden bei Sky, oder innerhalb der letzten drei Monate) die Wechselgebühr zahlen müssen.
Ob es irgendwelche Angebote gibt, bei denen diese Kosten erstattet / nicht berechnet werden entzieht sich meiner Kenntnis. Aber im "Normalfall" lässt sich Sky den Plattformwechsel bezahlen.
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von
vor 8 Jahren
Aber macht nix, wir kommen schon auf einen Nenner.
Ganz allgemein - die vertragliche Gestaltung obliegt immer zwischen Ihnen uns Sky.
Da hat die Telekom nix mit zu tun.
Wenn Sie nun einen Sky-Vertrag gekündigt haben, dieser aktuell auf einem Entertainanschluss freigegeben ist, so werden die Sky-Sender zum Kündigungstermin dann abgeschaltet.
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von
vor 8 Jahren
Danke, ich habe es jetzt verstanden

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von
vor 8 Jahren
Wenn doch noch Fragen offen sind, immer her damit.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 12 Jahren
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vor 12 Jahren
Am Besten da sonst mal durchrufen, die haben die Infos auch alle vorliegen
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Uneingeloggter Nutzer
von