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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Und es geht schon wieder los: Fehler 051270 beim Start von MagentaTV aufm ATV

vor 25 Tagen

Jetzt war ein ganzes Jahr Ruhe, aber jetzt gehts wieder los. Seit einigen Tagen kommt bei jedem Start der MagentaTV-App aufm ATV 4k wieder diese Fehlermeldung.

Und wie auch zuletzt: ja, es ist alles auf aktuellem Stand. Und nein, es wurde nichts geändert, nicht mal der Standort vom ATV.

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vor 3 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 25 Tagen

      @djblue Bin offensichtlich weit weg. Habe gegoogelt , kann aber kaum herausbekommen, was Du mit ATV abkürzt.

      4

      von

      vor 25 Tagen

      ATV ist die Abkürzung für AppleTV

      von

      vor 25 Tagen

      djblue
      ATV ist die Abkürzung für AppleTV

      ATV ist die Abkürzung für AppleTV

      djblue

      ATV ist die Abkürzung für AppleTV

      Nö .. ist die Abkürzung für AndroidTV

      von

      vor 24 Tagen

      CyberSW

      Nö .. ist die Abkürzung für AndroidTV

      djblue
      ATV ist die Abkürzung für AppleTV

      ATV ist die Abkürzung für AppleTV

      djblue

      ATV ist die Abkürzung für AppleTV

      Nö .. ist die Abkürzung für AndroidTV

      CyberSW

      Nö .. ist die Abkürzung für AndroidTV

      kenne keinen Android TV 4k. Nur Google TV 4k Streamer :P

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 25 Tagen

      djblue

      kommt bei jedem Start

      Jetzt war ein ganzes Jahr Ruhe, aber jetzt gehts wieder los. Seit einigen Tagen kommt bei jedem Start der MagentaTV-App aufm ATV 4k wieder diese Fehlermeldung.

      Und wie auch zuletzt: ja, es ist alles auf aktuellem Stand. Und nein, es wurde nichts geändert, nicht mal der Standort vom ATV.

      djblue

      kommt bei jedem Start

      Aber nur beim Start und nachm Umschalten läufts?

      0

      15

      von

      vor 22 Tagen

      @Wiebke S. guten morgen, wenn dann jetzt noch vormittags

      0

      von

      vor 21 Tagen

      Hallo @djblue,

       

      danke für die Info. Leider hat es heute Vormittag nicht mit dem Rückruf geklappt.

      Dürfen wir es morgen Vormittag wieder versuchen?

       

      Viele Grüße

      Manuel 

      0

      von

      vor 21 Tagen

      @Manuel D. 

      Sonntag Vormittag?? Probiert es einfach, wenn Ihr mich erreicht, dann gut. Wenn nicht, dann einfach später oder Montag Abend nochmal probieren

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 24 Tagen

      Hallo!

      • Welcher Vertrag?
      • Welcher Router wird verwendet?
      • Ist der Apple TV per LAN angebunden?
      • Hast du es bereits mal an einem anderen Gerät probiert? Tablet, FireTV, GoogleTV, Laptop, Magenta TV One, etc.?

      Grüße

      Pablo :)

      0

      23

      von

      vor 19 Tagen

      App deinstalliert und erneut instaliert hab ich gemacht. Ergebnis: keine Änderung.

      Netflix, DisneyTV, etc. läuft alles normal.

      Eine Beobachtung, vielleicht hilft es ja dem Support:

      Schalte ich den ATV aus während Netflix läuft, und z.B. am nächsten Tag wieder ein, dann öffnet der ATV ja erneut Netflix. Schalte ich dann um auf MagentaTV, dann kommt die Meldung nicht. Die Meldung kommt also nur wenn ich den ATV mit MagentaTV ausschalte und entsprechend dann so auch wieder einschalte.

      0

      von

      vor 19 Tagen

      Danke für die Info @djblue!

       

      Momentan warten wir auf die Antwort der internen Anfrage.

       

      Ich habe aber noch diesen schönen Beitrag von @Sherlocka dabei:

       

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/appletv-4k-offene-apps-schließen-auch-nur-im-hintergrund-geöffnete/6688c8fa4ae73561da9d58d4

       

      Vielleicht findet sich dort eine Lösung für das leidige Problem.

       

      Besten Gruß

      Matthias

      0

      von

      vor 19 Tagen

      @djblue 

      probiere mal aus, wie es ist, wenn du in den Einstellungen des AppleTV Geräts beide der zwei Einstellungen vorgenommen hast, welche in jenem Artikel aufgelistet sind:

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magentatv-apple-tv-ladekreis-bei-nutzung-der-magentatv-app/69f06a54541ef906b154fcc6 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Tagen

      Also WLan bringt auch nix,

      Fehlermeldung bleibt.

      Dann kann man ja LAN und die Auffälligkeiten in der Verbindung eig ausschliessen.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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