A notice:
This content was created for MagentaTV and may not be valid for MagentaTV 2.0.
How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
Untertitel bei RTL bei TV One?
1 year ago
Bisher hatteich den Media Receiver 400. Seit einigen Tagen die TV One. Beim Receiver konnte ich bei RTL Untertitel einschalten. Das ist nun bei TV One nicht mehr möglich. Bei Optionen Sprache und Ton Untertitel gibt's nur die Auswahl: Kein Untertitel.
Als hörbehinderter Mensch bin ich auf die Untertitel angewiesen. Am Fernseher habe ich alle Einstellungen für Untertitel aktiviert. Bei anderen Programmen funktioniert es. Anscheinend ist RTL das Problem. Kann das sein? Bei aufgenommenen Sendungen bei RTL kann man auch nicht vorspulen - was beim Receiver immer ging. Egal bei welchem Sender man aufgenommen hat.
368
10
This could help you too
1143
0
12
361
0
1
3 years ago
205
0
2
5 years ago
505
0
1
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
1 year ago
@kerstin-uwe
Du musst diese Funktion aktivieren:
> Home
> EINSTELLUNGEN
> MagentaTV-Einstellungen
> BILD &TON (ganz unten)
> Audiodeskription
aktivieren
4
Answer
from
1 year ago
@HAMAPA
Wenn es einzelne Sender nicht anbieten, nützt auch die Aktivierung von Deskription nichts.
Answer
from
1 year ago
Vielen Dank. Ich habe wie von Ihnen beschrieben die Audiodeskription aktiviert. Aber passiert ist leider nichts. Beim Receiver hatte RTL Untertitel. Beim TV One nicht. Das ist das merkwürdige. Also liegt es nicht an RTL.
Answer
from
1 year ago
Hallo @kerstin-uwe,
vielen Dank für deine Nachricht. 🙂
Ich habe das Ganze soeben geprüft.
Tatsächlich sind die Untertitel bei RTL nur über den Media Receiver möglich. 😕
Liebe Grüße
Maria An.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Hallo @kerstin-uwe,
vielen Dank für deine Nachricht. 🙂
Ich habe das Ganze soeben geprüft.
Tatsächlich sind die Untertitel bei RTL nur über den Media Receiver möglich. 😕
Liebe Grüße
Maria An.
0
1 year ago
Vielen Dank für die Antwort. Also haben wir Behinderten wieder mal Pech gehabt. Und das ganze nennt sich dann technischer Fortschritt. Der alte MediaReceiver kam an seine Grenzen. Aber das eine technische Weiterentwicklung - in Form von TV One - ein Rückschritt ist, hätte ich gerne vorher gewusst. Es wurde nicht erwähnt, dass solche selbstverständlichen Standards wie UNTERTITEL nicht mehr möglich sind.
Wenn es also bei der Telekom keine behindertengerechte Mögichkeiten gibt, werden wir uns von Magenta TV verabschieden.
Liebe Grüße Kerstin Jung
3
Answer
from
1 year ago
Hallo @kerstin-uwe,
es ist absolut verständlich, dass du darüber verärgert bist.
Es tut mir leid, dass es keine Möglichkeit über die MagentaTV One gibt.
Viele Grüße
Sarah E.
Answer
from
12 days ago
Moin,
auch wenn die Beiträge etwas älter sind, würde es mich diesmal interessieren, ob der Einsatz des Untertitels in der RTL-Gruppe für die Hörbehinderten bei Magenta TV One geplant ist bzw. wie der momentane Stand ist und ob wir damit noch in diesem Jahr rechnen dürfen.
Über eine plausible Antwort würden wir als Hörbehinderten und auch als Ausländer freuen, die unsere Sprache lernen wollen.
Vielen Dank!
Schönen Sonntag!
Gruß
Paul
Answer
from
12 days ago
Hallo @Paul1970,
momentan gibt es keine Untertitel für die Sender der RTL-Gruppe auf MagentaTV One. Eine Lösung ist noch nicht in Sicht, und Untertitel für diese Sender sind nur über Media Receiver oder die MagentaTV Box (Play) verfügbar.
Grüße Detlev
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from