Erstmal aussitzen und abwarten wie man später die Bestandskunden von der Hacke bekommen möchte.
Denn 1.0 ist im Grunde schon am Ende.
Vielleicht kommt man da am Ende um die neuerlichen 24 Monate herum? 🤷🏼
Gruss VoPo
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3 months ago
@user_15833d nein das sind verschieden Produkte und bei einem WEchsel fängt die Mindestlaufzeit von vorne an. Ausserdem sind nicht alle Empfangsgeräte kompatibel. Ich würde noch warten bei den ersten Kunden, wird der Wechsel durch die Telekom durchgeführt, ohne dass dich die Laufzeit oder Kosten ändern.
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3 months ago
Habe gestern eine EMail bekommen auf 2.0 Upzugraden.
Kein Hinweis auf welche Geschwindigkeit gewechselt wird und keine
Angabe was es kosten soll.
Gibt einen Hinweis dass es 3 Monate günstiger ist (aber eben keine Preisangabe).
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3 months ago
Hey @Gallierklaus,
magst du einen Screenshot der Mail einstellen?
Bitte ohne Kundendaten. :)
Liebe Grüße
Nico Be.
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3 months ago
Laut den letzten Infos werden die MagentaTV 1.0-Kunden einfach nur auf 2.0 umgestellt ohne dass sich sonst was am Tarif ändert.
Welche Kunde das sind bei denen es gemacht wird (also welche Voraussetzungen die erfüllen müssen damit sie angeschrieben werden), dazu gibt es leider keine Infos von den Teamies
Wenn du JETZT wechseln willst und noch keine Mail bekommen hast dass du umgestellt wirst dann musst du selber einen Tarifwechsel initiieren
Wenn du keine Eile hast dann einfach abwarten wann bei dir der Umstellungstermin kommt.
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3 months ago
Hey @user_15833d ,
leider nicht, tut mir leid. :/
Lieben Gruß
Umut
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3 months ago
Hallo, wenn du mit Magenta TV zufrieden bist sollte eine neue Vertragslaufzeit doch kein Problem sein. Ich habe selber gewechselt und nutze die APP mit meinem Samsung TV (Bj.2024) problemlos. Bitte bedenke, dass die alten Zusatzgeräte (One oder Stick) NICHT funktionieren und deine Aufnahmen weg sind.
Bitte bedenke, dass die alten Zusatzgeräte (One oder Stick) NICHT funktionieren und deine Aufnahmen weg sind.
Hallo, wenn du mit Magenta TV zufrieden bist sollte eine neue Vertragslaufzeit doch kein Problem sein. Ich habe selber gewechselt und nutze die APP mit meinem Samsung TV (Bj.2024) problemlos. Bitte bedenke, dass die alten Zusatzgeräte (One oder Stick) NICHT funktionieren und deine Aufnahmen weg sind.
Kann ich von Magenta TV auf Magenta TV 2.0 wechseln ohne neuen Tarif und ohne das die Mindestvertragslaufzeit neu startet?
Mit sehr viel Geduld (wahrscheinlich). Indem du abwartest, bis die Telekom von sich aus irgendwann die nächsten Monate deinen Telekom Login von der MagentaTV 1.0 Plattform auf die MagentaTV 2.0 Plattform umzieht und du dabei nichts bestätigst, was auslösen würde, als ob du selbst umgebucht hättest.
Wir haben in der Community immer wieder User, welche anscheinend angeschrieben wurden, dass sie nun das neue MagentaTV hätten. Welche aber nichts bestätigt haben, was eine Umbuchung des Tarifs auslösen würde.
Es ist nicht unwahrscheinlich, dass irgendwann bis einschließlich 2026 alle bisherigen MagentaTV 1.0 Kunden auf diese Weise umgezogen werden. Denn die Telekom scheint vor zu haben, irgendwann im Laufe des Jahres 2026 die MagentaTV 1.0 Plattform abzuschalten.
Bitte bedenke, dass die alten Zusatzgeräte (One oder Stick) NICHT funktionieren
Hallo, wenn du mit Magenta TV zufrieden bist sollte eine neue Vertragslaufzeit doch kein Problem sein. Ich habe selber gewechselt und nutze die APP mit meinem Samsung TV (Bj.2024) problemlos. Bitte bedenke, dass die alten Zusatzgeräte (One oder Stick) NICHT funktionieren und deine Aufnahmen weg sind.
Bitte bedenke, dass die alten Zusatzgeräte (One oder Stick) NICHT funktionieren
Es gibt Geräte, welche dann nicht mehr funktionieren, wenn man von MagentaTV 1.0 Plattform auf MagentaTV 2.0 Plattform umgezogen (worden) ist, insoweit ist das von dir notierte in Teilen ein ggf wichtiger Hinweis.
JEDOCH genau für diese zwei von dir genannten Geräte (MagentaTV Stick und MagentaTV One) gilt das nicht. Der MagentaTV Launcher auf den zwei Geräten kann sich von MagentaTV 1.0 auf MagentaTV 2.0 updaten, wenn man sich ausloggt und danach einloggt mit einem Login, für den MagentaTV 2.0 bereits geschalten wurde.
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3 months ago
Ok, die NEUEN (One und Stick) funktionieren aber nur an der 2.Gen, oder sehe ich das falsch. Die APP funktioniert aber leider nur mit der 2.Gen ohne Probleme; jedenfalls mit Samsung TV.
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3 months ago
Die neue One und Stick (2. Gen) geht auch nur mit der 2. Generation der Tarife, die „alten“ One und Stick können beide Tarifversionen bedienen.
MagentaTV Stick (1. Gen.) & MagentaTV One (1. Gen.): es gibt für beide Geräte MagentaTV Launcher für MagentaTV 1.0 und für MagentaTV 2.0 (zum Updaten), je nach MagentaTV Login Berechtigung
MagentaTV Stick (2. Gen) & MagentaTV One (2. Gen): wurden von vornherein nur für MagentaTV 2.0 geschaffen, deshalb nicht kompatibel mit MagentaTV 1.0.
3 months ago
Moin@user_15833d
Kurz: Nein
Tip!
Erstmal aussitzen und abwarten wie man später die Bestandskunden von der Hacke bekommen möchte.
Denn 1.0 ist im Grunde schon am Ende.
Vielleicht kommt man da am Ende um die neuerlichen 24 Monate herum? 🤷🏼
Gruss VoPo
0
3 months ago
@user_15833d nein das sind verschieden Produkte und bei einem WEchsel fängt die Mindestlaufzeit von vorne an. Ausserdem sind nicht alle Empfangsgeräte kompatibel. Ich würde noch warten bei den ersten Kunden, wird der Wechsel durch die Telekom durchgeführt, ohne dass dich die Laufzeit oder Kosten ändern.
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3 months ago
Habe gestern eine EMail bekommen auf 2.0 Upzugraden.
Kein Hinweis auf welche Geschwindigkeit gewechselt wird und keine
Angabe was es kosten soll.
Gibt einen Hinweis dass es 3 Monate günstiger ist (aber eben keine Preisangabe).
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3 months ago
Hey @Gallierklaus,
magst du einen Screenshot der Mail einstellen?
Bitte ohne Kundendaten. :)
Liebe Grüße
Nico Be.
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3 months ago
Laut den letzten Infos werden die MagentaTV 1.0-Kunden einfach nur auf 2.0 umgestellt ohne dass sich sonst was am Tarif ändert.
Welche Kunde das sind bei denen es gemacht wird (also welche Voraussetzungen die erfüllen müssen damit sie angeschrieben werden), dazu gibt es leider keine Infos von den Teamies
Wenn du JETZT wechseln willst und noch keine Mail bekommen hast dass du umgestellt wirst dann musst du selber einen Tarifwechsel initiieren
Wenn du keine Eile hast dann einfach abwarten wann bei dir der Umstellungstermin kommt.
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3 months ago
Hey @user_15833d ,
leider nicht, tut mir leid. :/
Lieben Gruß
Umut
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3 months ago
Hallo, wenn du mit Magenta TV zufrieden bist sollte eine neue Vertragslaufzeit doch kein Problem sein. Ich habe selber gewechselt und nutze die APP mit meinem Samsung TV (Bj.2024) problemlos. Bitte bedenke, dass die alten Zusatzgeräte (One oder Stick) NICHT funktionieren und deine Aufnahmen weg sind.
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3 months ago
Bitte bedenke, dass die alten Zusatzgeräte (One oder Stick) NICHT funktionieren und deine Aufnahmen weg sind.
Hallo, wenn du mit Magenta TV zufrieden bist sollte eine neue Vertragslaufzeit doch kein Problem sein. Ich habe selber gewechselt und nutze die APP mit meinem Samsung TV (Bj.2024) problemlos. Bitte bedenke, dass die alten Zusatzgeräte (One oder Stick) NICHT funktionieren und deine Aufnahmen weg sind.
Sorry aber das stimmt nicht, die One und der Stick können auch mit MagentaTV 2.0 genutzt werden.
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3 months ago
@user_15833d
Kann ich von Magenta TV auf Magenta TV 2.0 wechseln ohne neuen Tarif und ohne das die Mindestvertragslaufzeit neu startet?
Kann ich von Magenta TV auf Magenta TV 2.0 wechseln ohne neuen Tarif und ohne das die Mindestvertragslaufzeit neu startet?
Mit sehr viel Geduld (wahrscheinlich). Indem du abwartest, bis die Telekom von sich aus irgendwann die nächsten Monate deinen Telekom Login von der MagentaTV 1.0 Plattform auf die MagentaTV 2.0 Plattform umzieht und du dabei nichts bestätigst, was auslösen würde, als ob du selbst umgebucht hättest.
Wir haben in der Community immer wieder User, welche anscheinend angeschrieben wurden, dass sie nun das neue MagentaTV hätten. Welche aber nichts bestätigt haben, was eine Umbuchung des Tarifs auslösen würde.
Es ist nicht unwahrscheinlich, dass irgendwann bis einschließlich 2026 alle bisherigen MagentaTV 1.0 Kunden auf diese Weise umgezogen werden. Denn die Telekom scheint vor zu haben, irgendwann im Laufe des Jahres 2026 die MagentaTV 1.0 Plattform abzuschalten.
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3 months ago
@meinke.manfred
Bitte bedenke, dass die alten Zusatzgeräte (One oder Stick) NICHT funktionieren
Hallo, wenn du mit Magenta TV zufrieden bist sollte eine neue Vertragslaufzeit doch kein Problem sein. Ich habe selber gewechselt und nutze die APP mit meinem Samsung TV (Bj.2024) problemlos. Bitte bedenke, dass die alten Zusatzgeräte (One oder Stick) NICHT funktionieren und deine Aufnahmen weg sind.
Es gibt Geräte, welche dann nicht mehr funktionieren, wenn man von MagentaTV 1.0 Plattform auf MagentaTV 2.0 Plattform umgezogen (worden) ist, insoweit ist das von dir notierte in Teilen ein ggf wichtiger Hinweis.
JEDOCH genau für diese zwei von dir genannten Geräte (MagentaTV Stick und MagentaTV One) gilt das nicht. Der MagentaTV Launcher auf den zwei Geräten kann sich von MagentaTV 1.0 auf MagentaTV 2.0 updaten, wenn man sich ausloggt und danach einloggt mit einem Login, für den MagentaTV 2.0 bereits geschalten wurde.
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3 months ago
Ok, die NEUEN (One und Stick) funktionieren aber nur an der 2.Gen, oder sehe ich das falsch. Die APP funktioniert aber leider nur mit der 2.Gen ohne Probleme; jedenfalls mit Samsung TV.
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3 months ago
Die neue One und Stick (2. Gen) geht auch nur mit der 2. Generation der Tarife, die „alten“ One und Stick können beide Tarifversionen bedienen.
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3 months ago
@meinke.manfred
wie es@CobraCane schon sinngemäß kürzer schrieb:
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