Upload zu langsam Magenta L

vor 4 Jahren

Am 27.03.  bin ich von Magenta M  auf Magenta L umgestiegen ...  - der Anschluss sollte am 06.04.21 freigeschalten werden. Die Downloadrate hat sich tatsächlich erhöht und liegt bei 90 - 100 Mbit ... aber der Upload liegt nach wie vor bei maximal 9 Mbit.  
Alles läuft über eine Fritzbox 7490.  Bitte um Hilfe ...  da vom Upload auch das Magenta TV abhängt und hier doch immer mal wieder hängen bleibt. Mehrmals abends muss ich den Mediareceiver neustarten. PS. Die beiden Receiver (401) wurden letzte Woche auch schon getauscht ... und es hat sich zwar etwas gebessert, aber doch komme ich abends nicht um mehrmalige Neustarts drum herum. 

 

Bitte um Hilfe. 

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13

  • Community Guide

    vor 4 Jahren

    Auch mit 9 Mbit/s Upload funktioniert Magenta TV einwandfrei. Wie hoch ist der Sync für den Upload lt. FritzBox? Wurde der Router neu gestartet? Womit wurde der Speed gemessen?

    8

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Genau das hat sie jetzt getan und siehe da es funzt ... top Werte! Danke für eure Hilfe!!! Fröhlich 

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 4 Jahren


    @Berlingirlie2806  schrieb:
    Am 27.03.  bin ich von Magenta M  auf Magenta L umgestiegen ...  - der Anschluss sollte am 06.04.21 freigeschalten werden

    Wurde auch die Fritzbox zurückgesetzt? Wenn nein musst es nachholen, die Fritzbox check es nicht immer. 

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Wie setze ich die zurück? Gibts nen Kniff? Fröhlich  Dann bin ich gewillt das auch zu tun.

  • Community Guide

    vor 4 Jahren


    @Berlingirlie2806  schrieb:

    Bitte um Hilfe. 


    Welche Geräte sind alles im Netz, Switch, Powerlines etc?

    Bitte mal komplette Screenshots der Fritzbox -Reiter

    Internet => DSL-Information => DSL
    Internet => DSL-Information => Spektrum

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @Berlingirlie2806 schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/691445

    Gruß Andi

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