Ich erhalte seit einiger Zeit beim fernsehen immer wieder die Meldung: Die Verbindung zur TV-Plattform wurde unterbrochen und wird in 1 Minaute wiederhergestellt"

1 Minute von wegen!

Zuerst trat das Problem alle paar Tage mal auf. Während der Zeit lief das TV-Programm weiter, nur die Fernbedienung war nicht zu nutzen.

Bereits zu diesem Zeitpunkt konnte oder wollte mir keiner bei dem Problem weiterhelfen...

Seit einigen Tagen besteht das Problem nun fast durchgehend und das auch in größerem Umfang. Ein Neustart des Routers oder der TV-Box behebt das Problem nur für einige Minuten, wenn ich mal Glück habe auch für eine Stunde, dann geht es wieder von vorne los. Der Zugang zum Internet ist problemlos möglich und auch programmierte Aufnahmen laufen im Hintergrund meist ohne Probleme weiter, aber das Live-TV Bild bleibt stehen oder ruckelt. Die Fernbedienung ist dann gar nicht zu nutzen bzw. ich kann die TV Box aus und wieder einschalten, der Bildschirm bleibt dann natürlich schwarz.

Der Speedport Smart 4 Typ B und die Magenta TV Box sind über Wlan verbunden. Beide Geräte stehen nicht weit auseinander, die Signalqualität wird mir als gut angezeigt. Eine LAN Verindung ändert hier Erfahrungsgemäß nichts.

Auch sind mir alle hier bereits angeführten Lösungsvorschläge bekannt! Diese sind jedoch in meinem Fall alle nutzlos!