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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

videoload geht nicht

2 years ago

Hallo,

ich wollte einen Film mieten. Bis zum Button "Zahlungspflichtig bestellen" komme ich , aber nach Auswahl passiert nix. 

Habe :

Magenta TV

Media Receiver 401

Glasfaseranschluß 

 

Gruß

452

7

    • 2 years ago

      Hallo @Tiltmann,

       

      du möchtest über Videoload die Filme ausleihen oder? Du musst dich dort im Vorwege einmal anmelden. Danach kannst du ganz bequem ober deinen Media Receiver die Filme ausleihen. 

       

      Ich habe dir einmal eine Anleitung dazu mitgebracht. 

       

      Viele Grüße

      Heike B. 

      5

      Answer

      from

      2 years ago

      Es geht halt nicht. Das Kteissymbol kommt und dann lande ich wieder da wo ich hergekommen bin.

      Was meinst du über den Browser?

      Ich möchte es über den mediareceiver leihen. Hatte 2016 schon mal einen Film gekauft das ging.

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @Tiltmann,

       

      ich schaue mir gerne einmal an, warum es nicht klappt. Bitte trage dazu, wie von meiner Kollegin schon beschrieben, eine Rückrufnummer und deine Kundennummer in deinem Profil ein. Teile mir im Anschluss gerne auch mit, wann du am besten telefonisch zu erreichen bist. 

       

      Viele Grüße

      Melanie S.

      Answer

      from

      2 years ago

      Hat sich erledigt,

      ich hatte seit ca. 10 Jahren noch eine Drittanbietersperre . Der 4 Mitarbeiter bei der Störungsstelle hat´s dann gesehen und die Sperre entfernt. Dann liefs.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hat sich erledigt,

      ich hatte seit ca. 10 Jahren noch eine Drittanbietersperre . Der 4 Mitarbeiter bei der Störungsstelle hat´s dann gesehen und die Sperre entfernt. Dann liefs.

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