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vor 10 Jahren
Hallo @schlunz72,
gerne helfe ich Ihnen weiter. Wo genau haben Sie gesehen, dass der Gutschein nicht berücksichtigt wurde? In Ihren Rechnungen konnte ich keine Berechnung für einen Film sehen. Wann genau haben Sie den Gutschein eingelöst? Wenn Sie den Film buchen, wird Ihnen angezeigt, dass dieser mit einem bestimmten Wert berechnet wird, aber final nicht in der Rechnung.
Sollte es dennoch zu einer Berechnung kommen, schreiben Sie mich gerne an.
Viele Grüße
Maria R.
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von
vor 10 Jahren
Hallo, könnten Sie bitte wie besprochen die 13,99 € gutschreiben? Ist nun auf der Rechnung ersichtlich.
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von
vor 10 Jahren
habe den Betrag gutgeschrieben.
Wünsche Ihnen ein schönes Wochenende.
Liebe Grüße Steffi B.
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von
vor 10 Jahren
Danke schön.
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