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2 years ago
Hallo @Sarahpeege
Für die Weiternutzung ist es notwendig, den Telekom Login auf mobilfunk umzustellen
Dann kannst du Videoload weiter nutzen.
Dazu kann dir das @Telekom-hilft-Team weiter helfen
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil, im 3.Fenster, unter weitere Informationen, eintragen, wann du immer am besten zu erreichen bist.
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from
2 years ago
Okay, ich habe mich bei videoload eingeloggt und würde dort gern den Login ändern: geht irgendwie nicht. Heißt; ich muss telefonisch beim Kundenservice jemanden finden der dies tut oder geht das auch per Mail oder Formular? Freue mich über link! Danke!
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from
2 years ago
Hallo @Sarahpeege
Am besten vom Telekom hilft Team.
Warte, bis das Team sich telefonisch meldet bei dir.
from
2 years ago
Vielen Dank!
Unlogged in user
from
2 years ago
Ich habe meinen Magenta mit TV Festnetz gekündigt und bin nur noch Mobilkunde.
Was passiert mit meinem Videoload-Account und dem gekauftem Film?
Die sind für immer weg. Alle die über das Festnetz gelaufen sind
0
14
from
2 years ago
Vielen Dank für die Infos und die Versuche. Jetzt sind die Kinder (…) im Bett, es passt, oder eben morgen ab8:30 Uhr. Vielen vielen Dank nochmals.
Vielen Dank für die Infos und die Versuche. Jetzt sind die Kinder (…) im Bett, es passt, oder eben morgen ab8:30 Uhr. Vielen vielen Dank nochmals.
@Alexander M.
Du bist gefragt
from
2 years ago
@Sarahpeege Danke für das tolle und unterhaltsame Telefonat
Ich habe so weit alles in die Wege geleitet und melde dich wieder, sobald mir neue Infos vorliegen! Ich wünsche Euch einen schönen Abend. Grüße Alexander M.
from
2 years ago
@Sarahpeege Der gekaufte Film wurde gestern auf deinen neuen Account übertragen
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende! Grüße Alexander M.
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
@Sarahpeege Der gekaufte Film wurde gestern auf deinen neuen Account übertragen
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende! Grüße Alexander M.
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Unlogged in user
from