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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Von Telekomtechniker angeschlossen. Entertein 50/100 funktioniert nicht richtig jeden Tag Ausfall von Internet nichts geht dann mehr 20 Ausf.seit 15.1

vor 8 Jahren

15.1.2018 von Telek.ausgeführteInstall. Entertein 50/100 Entertein TV seit da bis heute 20 Ausfall von Internet bei Prüf.alles inordn aber beimisst kein Internet da PCs geht nicht Fernsehen geht nicht Tablets gehen nicht alles hängt an WLAN neuen Router eingebe alles das Gleichejeden Tag einmal Ausf.

Dann bei Router Strom weg wieder eingesteckt Router fährt hoch alles geht wieder jeden Tag fast einmal vom 15. bis heute glaube melde ab geh ei

Unitymedia mit Fernsehen .

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Letzte Aktivität

vor 8 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 8 Jahren

      Dann melde doch bitte über diesen Link eine Störung.
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true

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    • vor 8 Jahren

      Hey, das ist wirklich schade, dass dein Internet momentan nicht funktioniert. 😕 Du kannst aber gerne eine Störung melden. Wir versuchen uns so schnell wie möglich darum zu kümmern. Kannst du mir sagen, welche LED´s bei deinem Router an sind? Hier kannst du die Störung melden: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen alternativ kann dir auch bei anderen/der selben frage die Hotline zur Verfügung stehen. 08003301000 LG Cedrik

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    • vor 8 Jahren

      ottodrols

      alles hängt an WLAN

      alles hängt an WLAN

      ottodrols

      alles hängt an WLAN


      Oha... keine perfekte Voraussetzung.... Vor Allem in Verbindung mit Entertain-TV

       

      glaube melde ab geh ei Unitymedia mit Fernsehen .

      glaube melde ab geh ei

      Unitymedia mit Fernsehen .

      glaube melde ab geh ei

      Unitymedia mit Fernsehen .


      Von Denen kommt TV doch über "Kabel-TV" - Und das geht bei denen auch über WLAN?

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    • vor 8 Jahren

      @ottodrols

      wie heißt dein Router ganz genau und welche Firmwareversion hat er? Falls es ein Speedporttyp wäre, dann kannst du das mit Hilfe des folgenden Links von zuhause aus leicht heraus bekommen.

      http://speedport.ip/html/login/status.html?lang=de

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    • vor 8 Jahren

      Auch dir ein freundliches Hallo @ottodrols,

      bei einem deratigen, ohne Punkt und Komma hingerotzten Text vergesse ich spontan jeden Tipp, den ich für dich hätte!

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      von

      vor 8 Jahren

      @pamperlapescu

      Bei der Schreibweise würde ich eher einen Kulturbereicherer mit Migratiuonshintergrund vermuten... auch ein Legasteniker wäre nicht auszuschließen...

      Deshalb habe ich über die Schreibweise hinweggesehen Idee

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      von

      vor 8 Jahren

      Auch dir ein freundliches Hallo @prophaganda,

      nein, bin ich nicht mehr bereit zu!

      Ich bin dumm genug, einen Teil meiner Freizeit damit zu verbringen, Kunden weiter helfen zu wollen oder einen Weg zum Ziel zu zeigen. Da ist ein inhaltlich geistvoller Beitrag ein Teil der Wertschätzung gegenüber anderen Menschen.

      Das hier ist kein Whatsapp-Dialog. Tagesgrüße erwähne ich erst gar nicht.

       

      sG

      von

      vor 8 Jahren

      Ich fürchte, bei @ottodrols kann letztendlich nur noch der Installations Service Heimnetz 

      https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/persoenliche-installation

      weiter helfen.

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    • vor 8 Jahren

      Guten Abend @ottodrols,

      willkommen in der Community.

      Wenn der Router täglich neugestartet werden muss, dann passt da irgendwas nicht. Welchen Router nutzen Sie denn genau und wie leuchten die LEDs am Router, wenn dieser die Verbindung verliert?

      Haben Sie die Störung schon gemeldet? Sonst gerne die Kundendaten im Profil hinterlegen und ich schaue mir das genauer an.

      Viele Grüße
      Bernd M.

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      0

      von

      vor 8 Jahren

      @Bernd M.

      leider hat er auf meine Frage nach dem Router und der Firmware nicht geantwortet.

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Doppelt hält besser @Sherlocka. Fröhlich

      Gruß
      Bernd M.

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