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1 year ago
Ich empfehle dringend, den Informationen, die Sie erhalten, nicht zu vertrauen. Ich habe mit mehreren Leuten im Chat oder am Telefon gesprochen und jeder hat mir etwas anderes gesagt. Jetzt zahlen wir einen höheren Tarif und können den Vertrag für 2 Jahre nicht kündigen.0
1 year ago
Egal wie verärgert du bist die Einhaltung der Nettiquette sollte auch dir gelingen
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telekom-hilft-News/Unsere-Spielregeln-fuer-einen-offenen-Austausch/ba-p/1535837
Ansonsten sehe ich gerade nicht wie man dir hier helfen kann, wolltest du nur deinen Frust los werden oder hast du ein echtes Anliegen?
1
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1 year ago
Hi Lutz, beides.
Sorry aber wir haben seit Monaten Probleme mit Telekom!
Mehrere Besuche von Technikern, mehrere Telefonanrufe oder Gespräche auf der Chat-Seite, jetzt haben wir ein System, in dem ich nicht mehr sehen kann, was wir vorher hatten, und eine Fernbedienung, die nichts tun kann, sie sieht aus wie ein Kinderspielzeug. Wir zahlen viel Geld und haben jetzt eine günstigere Variante als bisher. Ist das niemandem von der Telekom aufgefallen? War das egal?Unlogged in user
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1 year ago
der keine Sky-Funktion hat
Sky läuft jetzt über die WOW-App
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1 year ago
Ich muss das MediaReceiver 401 zurück schicken, der Techniker hat das neue Endleitung in ein andere Raum installiert, heißt ich muss TV mit ein 25M Ethernet Kabel schauen. Es ist ein Witz nach der andere mit Telekom. Und auf das Thema Witze, sollen wir über das Fernbedienung reden....
Die Telekom ist weltweit das einzige Unternehmen, das neue Produkte auf den Markt bringt, bei denen der Kunde tatsächlich weniger erhält als zuvor!Die Fernbedienung hat weniger Funktionen als zuvor. Wer hat schon einmal von einer Fernbedienung gehört, bei der man weder vor- noch zurück spülen kann?Vielleicht werden andere Unternehmen nachziehen, ein Telefon, mit dem man nicht mehr sprechen kann, oder ein Fernseher ohne Ton. Ein Bad nur mit kaltem Wasser. Neue Telekom-Produkte bald verfügbar!!Answer
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1 year ago
Es funktioniert! Danke an Sky, ein Firma mit Kunden Service. Wir sind jetzt dabei ein neue Anbieter zu Suchen.
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1 year ago
Nein, WLAN kann da helfen.
Natürlich geht das. Mit "OK" und dann "<" oder ">" , das mache ich jeden Tag.
Übrigens: die von meinem neuen TV hat ganz 9(!) Tasten, + Steuerkreuz und eine paar mit Werbung.
Unlogged in user
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1 year ago
Bevor das hier eskaliert, reich ich das gleich nach hinten weiter ... möge das @Telekom-hilft-Team konstruktiv nach einer Lösung für den angefressenen Kunden finden 😁
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1 year ago
Für alle die Sky/Wow schauen, ist MagentaTV 2.0 ein Rückschritt und eigentlich eine Frechheit. SKY Sender nicht mehr als lineare Sender, nur noch über App ist eine Zumutung. Kein schnelles Hin und herschalten zwischen verschiedenen Sportsendern z.B. Bis vor kurzem gingen die RTL+Sportsender auch noch linear, jetzt nach Abschaltung, nur noch per App mit ständiger Werbung beim Switchen.
dazu ist die Wow-App Qualität ein Witz.
Keine Festplatte mehr usw. Wie kann man so einen Schrott als Fortschritt verkaufen. Alle Vorteile von MagentaTV sind obsolet.
Dann kann man auch wieder SKY Q holen, da bekommt man noch eine Festplatte und SKY in UHD.
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1 year ago
Auf alle Fälle ist die Sky Q Box besser als die TV One. Sie läft stabil und hat keine solchen Aussetzer wie die One. Mehrmals im Stream ruckelt es oder setzt sekundenlang aus. Da kommt echte Freude auf mit der von der Telekom angepriesenen TV One.
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1 year ago
das ist nicht normal, die One, liefert ein sauberes ruckelfreis Bild, ist das nicht der Fall liegt ein Fehler vor, der wäre zu finden.
Kleiner Tipp, ich kenne keinen Fehler der sich wegschimpfen lässt.
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1 year ago
Ich habe kürzlich herausgefunden, dass es nur bei bestimmten Sendern gesperrt ist, ich glaube bei der RTL-Sendergruppe. Die Fernbedienung funktioniert also einwandfrei. Es wäre schön gewesen, diese Informationen beim Kauf des Produkts zu erhalten. Ich entschuldige mich dafür, dass ich falsch liege.1
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from
1 year ago
Es wäre schön gewesen, diese Informationen beim Kauf des Produkts zu erhalten.
Schau mal hier, da steht alles
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Vorspulen-Timeshift-Restart-und-Cloud-Aufnahmen-bei-Sendern-der/ta-p/3795023
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