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Wechsel von Speedport W724V auf W925V, Jetzt kommt Magenta TV Fehler 20135, TV funktioniert nicht mehr
5 years ago
Wechsel von Speedport W724V auf W925V, Jetzt kommt Magenta TV Fehler 20135, TV funktioniert nicht mehr.
Am Speedport passt alles, Internet, W-Lan und Telefon funtionieren.
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5 years ago
@claudiabischof12 Fragen
ups eine habe ich noch
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5 years ago
@claudiabischof1 ergänzend zu @Sherlocka der 724 geht auch am VVDSL
ich glaub die 925 müssen weg 🙈
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5 years ago
Der Fehler 20135 besagt, dass verwendeter Media Receiver und aktiv vorhandener Festnetztarif nicht zusammen passen.
Wie heißt ganz genau die Tarifbezeichnung vollständig und welcher Media Receiver Typ ist eingesetzt?
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5 years ago
@claudiabischof1
Da die Hinweise von mir u. @Chill erst mal bezüglich "W925V" gänzlich ignoriert wurden,
bin ich hiermit "draußen".
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5 years ago
Sorry, das ich mich nicht mehr gemeldet habe.
Sie konnten uns schon weiter helfen.
es lag daran das der Tarif ohne SAT von der Telekom „gebucht“ wurde.
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5 years ago
Sorry, das ich mich nicht mehr gemeldet habe. Sie konnten uns schon weiter helfen. es lag daran das der Tarif ohne SAT von der Telekom „gebucht“ wurde.
Sorry, das ich mich nicht mehr gemeldet habe.
Sie konnten uns schon weiter helfen.
es lag daran das der Tarif ohne SAT von der Telekom „gebucht“ wurde.
Irrtum, darum geht es gar nicht mehr. - Das Problem mit dem Tarif ist ja längst gelöst, dank der
Hilfe von @Sherlocka.
Das nächste Problem ist nämlich schon vorprogrammiert - nämlich der W925V.
Dieser hätte innerhalb der Widerrufsfrist noch getauscht werden können gegen den Smart 3 -
aber wer nicht hören will, muß eben fühlen...
https://telekomhilft.telekom.de/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=false&q=w925v%20probleme
Zumal der Routertausch völlig überflüssig war, weil die Hotline schlichtweg wieder mal Unsinn erzählt hat.
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5 years ago
@claudiabischof1
Der Fehler 20135 weist aber darauf hin, dass der nicht genannte Mediareceiver nicht eingerichtet werden konnte.
Leider fehlen alle Angaben, zu welchem Termin Magenta TV bereitgestellt wurde / werden sollte.
Warum wurde ausgerechnet der W925V gewählt - weil ein S0-Bus benötigt wird?
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5 years ago
Hallo,
die Bereitstellung war heute um 21:00 Uhr. W925Vwurde uns so empfohlen wegen Wechsel auf DSL 100.
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5 years ago
@claudiabischof1
"Empfohlen" von der Hotline? - Herzliches Beileid - und allen anderen "W925V"-Opfern auch.
Im übrigen hätte der W724V auch für Magenta L "ausgereicht" bzw. wäre der Smart 3 die bessere Wahl gewesen.
Die Frage nach der Notwendigkeit des S0-Bus wurde nicht beantwortet.
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5 years ago
W925Vwurde uns so empfohlen wegen Wechsel auf DSL 100.
W925Vwurde uns so empfohlen wegen Wechsel auf DSL 100.
Diese Empfehlung war ein Schuß im Ofen.
Wenn der W 724V vorher problemlos den Dienst verrichtete, hätte dieser überhaupt nicht getauscht werden müssen.
Du hast einen Mercedes gegen einen Trabi getauscht.
Mal unabhängig von deinem Problem mit MagentaTV wirst du mit allerhöchster Wahrscheinlichkeit keine Freude an dem W 925V haben.
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5 years ago
@claudiabischof1
Du hast den Tarifnamen ohne den Zusatz "SAT" geschrieben. Ist das ein Verschreiber von dir, oder ist nun tatsächlich nicht mehr das SAT im Tarifnamen enthalten?
Falls sich das SAT im Tarifnamen verdünnisiert hat, hätten wir den Grund gefunden, wieso es nicht klappen kann. Der MR 601 arbeitet nur an Anschlüssen, bei deren Tarifnamen das Wörtchen SAT enthalten ist.
Bitte schau nochmals genau nach.
P.S. Beim Wechsel auf VDSL 100 oder ähnliches braucht es keinen Wechsel des Speedport w724 (egal welcher der drei Typen). Alle drei können 100. Sie können nur kein Supervectoring, wie z. B. SVDSL 175 oder 250. Die 724er können auch Wlan to go, das kann der 925 nicht. Ich hatte selbst lange Zeit einen 724 Typ A, den ich nur deshalb in den Ruhestand schickte, weil ich einen Supervectoringanschluss bekommen hatte.
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5 years ago
Wie ich sehe, wurde das Rätsel bereits gelöst und die Problemlösung in die Wege geleitet.
Sollte es doch noch Fragen oder anliegen geben, kommen Sie bitte auf mich zu.
Viele Grüße
Dean B.
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