Weder Magenta TV noch Telefonie funktionieren. An der Hotline keine Berater erreichbar

vor 10 Monaten

Hallo,

beim Magenta TV erhalte ich die Fehlermeldung F50601. Auch die Telefonie funktioniert nicht. Wählt man die Hotline wird man erst garnicht zu einem Berater durchgestellt. Nennt Ihr das Service?

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  • vor 10 Monaten

    Moin, Es liegt eine Störung vor

    Seht ihr denn nicht, dass es schon zig Meldungen dazu gibt.

    Wenn jetzt jeder schreibt, hier auch, geht es auch nicht schneller.

    Also einfach mal abwarten.

     

    Internet und Telefon

    Große Störung bei Telekom, 1 & 1, O2, Vodafone, Postbank, usw.

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  • vor 10 Monaten

    Steffen Scheinpflug

    Nennt Ihr das Service?

    Nennt Ihr das Service?
    Steffen Scheinpflug
    Nennt Ihr das Service?

    Es ist ein Großstörung, Telekom, O2, 1&1, Postbank und weiter sind betroffen.

    Sagt das Internet. Und das Radio.

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  • vor 10 Monaten

    Steffen Scheinpflug

    Wählt man die Hotline wird man erst garnicht zu einem Berater durchgestellt. Nennt Ihr das Service?

    Wählt man die Hotline wird man erst garnicht zu einem Berater durchgestellt. Nennt Ihr das Service?
    Steffen Scheinpflug
    Wählt man die Hotline wird man erst garnicht zu einem Berater durchgestellt. Nennt Ihr das Service?

    Weil zur Zeit jeder anruft ist die Hotline überlastet.

    Also einfach mal abwarten.

    Das hat nichts mit "Nennt ihr das Service" zu tun.

    Hier hast du doch innerhalb von Sekunden eine Antwort erhalten.

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  • vor 10 Monaten

    Steffen Scheinpflug

    Wählt man die Hotline wird man erst garnicht zu einem Berater durchgestellt. Nennt Ihr das Service?

    Wählt man die Hotline wird man erst garnicht zu einem Berater durchgestellt. Nennt Ihr das Service?
    Steffen Scheinpflug
    Wählt man die Hotline wird man erst garnicht zu einem Berater durchgestellt. Nennt Ihr das Service?

    @Steffen Scheinpflug 

     

    aber es wird doch überall im internet geschrieben dass es eine Störung gibt.

    wozu dann die Hotline?

    Bildschirmfoto 2024-05-21 um 09.42.17.png

     

     

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  • vor 10 Monaten

    Nicht jeder ist hier zu Hause, bitte seid etwas freundlicher zu Hilfesuchenden.

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    Antwort

    von

    vor 10 Monaten

    @Steffen Scheinpflug

     
    Hey Steffen, 
     
    vielen Dank für deinen Beitrag 🙏🏽
    Es gab eine größere Störung, die mittlerweile wieder behoben werden konnte 🙂
     
    Viele Grüße
    Timur 

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    Antwort

    von

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