Hallo,

 

ich versuche seit dem 10.06. den Vertrag für Magenta TV zu widerrufen. Die Hardware ist zurückgesendet und auch bestätigt.

 

Die erste Mail wurde am 11.06. beantwortet mit Zitat: " ...im System liegt kein Auftrag vor..."

 

Am 14. und am 18.06. habe ich an widerruf@telekom.de ernuet dazu eine Anfrage zum Widerruf gesendet und nunmehr keine Antworten darauf erhalten. Die Widerrufsfrist läuft heute ab. Ich suche nach einer Lösung.

 

Vielen Dank für ihre Hilfe